Personal information hidden

[open contact info](look above in the "contact info" section)

[open contact info](look above in the "contact info" section)

м. Київ

Бажана заробітна плата: 35 000 - 40 000 грн

ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
АТ "Сенс банк" | 2024-2025
Фахівець з продажу банківських продуктів та касових операцій
- Здійснення касових операцій та ведення супровідної документації
- Консультування клієнтів щодо банківських продуктів та послуг
- Робота з касовими документами та накладними
- Ведення телефонних переговорів з партнерами та клієнтами
- Підготовка звітів та аналітичних документів
- Вирішення конфліктних ситуацій з клієнтами
ТОВ "Корона-санрайз" | 2023-2024
Менеджер-управитель з адміністративної діяльності
- Ведення документообігу та реєстрація вхідної/вихідної кореспонденції
- Координація адміністративних процесів
ПТ "Донкредит" | 2015-2022
Менеджер з надання кредитів
- Консультування клієнтів щодо кредитних продуктів
- Оформлення та супровід кредитної документації
- Аналіз кредитоспроможності клієнтів
- Оцінка заставного майна
- Підтримка клієнтської бази та робота з запитами
ОСВІТА
Донецький національний технічний університет|2006-2011|
Факультет Економіки та менеджменту
Кваліфікація: Менеджер-економіст
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
Професійні компетенції:
- Ведення документообігу та кореспонденції
- Підготовка звітності та аналітичних документів
- Робота з касовими документами та накладними
- Координація офісних процесів
- Клієнтський сервіс та вирішення конфліктів
- Телефонні переговори та комунікації
Технічні навички:
-Офісні програми: Microsoft Word, Excel, Google Sheets.
- Спеціалізоване ПЗ: 1С, Б2, Siebel.
- Сучасні інструменти: Chat GPT, Claude.
- Впевнене користування офісною технікою.
Мови:
- Українська - вільно
- Російська – вільно
- Англійська - A2
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ:
комунікабельність, відповідальність та дотримання дедлайнів, організованість та уважність до
деталей при веденні документообігу, уміння працювати в команді, стресостійкість у роботі і вирішенні
конфліктних ситуацій.