Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15036142/

Work experience

Продавець-консультант

from 07.2020 to 09.2025 (5 years 3 months)
Moyo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів щодо вибору смартфонів, ноутбуків, побутової електроніки та аксесуарів.
Демонстрував функціонал пристроїв, підбирав товари відповідно до потреб покупців.
Виконував планові показники з продажів та брав участь у акційних програмах.
Оформлював покупки, працював з касою, кредитами, гарантійними зобов’язаннями.
Контролював наявність товарів та правильність викладки згідно стандартів компанії.
Забезпечував високий рівень сервісу, допомагав клієнтам у налаштуванні техніки.
Слідкував за порядком у торговому залі та дотримувався корпоративних стандартів обслуговування.

Досягнення:
Виконував та перевиконував план продажів (до +120%).
Отримав подяку від керівництва за якісний сервіс та позитивні відгуки клієнтів.
Регулярно проходив тренінги з продуктів Apple, Samsung, HP,Lenovo.

Сервісний інженер

from 08.2017 to 07.2020 (3 years)
Moyo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконував налаштування смартфонів, ноутбуків, планшетів та іншої цифрової техніки.
Інсталював програмне забезпечення, драйвери, оновлення ОС та антивірусні рішення.
Налаштовував Wi-Fi, Bluetooth, хмарні сервіси, периферійні пристрої.
Допомагав клієнтам з перенесенням даних, створенням акаунтів, відновленням доступу.
Продавав додаткові послуги та сервіси (страхування, підписки, розширені гарантії, ПЗ).
Брав участь у тренінгах виробників (Apple, Samsung, Lenovo, HP тощо) та впроваджував отримані знання в роботі.
Консультував щодо оптимального використання техніки, надавав післяпродажну підтримку.
Досягнення:
Регулярно перевиконував план з продажу послуг та сервісів.
Отримав сертифікати після проходження тренінгів з налаштування та обслуговування цифрової техніки.
Мав високий рівень задоволеності клієнтів завдяки швидкому та якісному сервісу.

Продавець-консультант

from 09.2016 to 08.2017 (1 year)
Moyo, мережа магазинів, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів щодо вибору смартфонів, ноутбуків, побутової електроніки та аксесуарів.
Демонстрував функціонал пристроїв, підбирав товари відповідно до потреб покупців.
Виконував планові показники з продажів та брав участь у акційних програмах.
Оформлював покупки, працював з касою, кредитами, гарантійними зобов’язаннями.
Контролював наявність товарів та правильність викладки згідно стандартів компанії.
Забезпечував високий рівень сервісу, допомагав клієнтам у налаштуванні техніки.
Слідкував за порядком у торговому залі та дотримувався корпоративних стандартів обслуговування.

Досягнення:
Виконував та перевиконував план продажів (до +120%).
Отримав подяку від керівництва за якісний сервіс та позитивні відгуки клієнтів.
Регулярно проходив тренінги з продуктів Apple, Samsung, HP,Lenovo.

Технік з налагоджування та випробовувань

from 07.2014 to 09.2016 (2 years 3 months)
Єльдорадо, Київ (Роздрібна торгівля)

Виконував налаштування смартфонів, ноутбуків, планшетів та іншої цифрової техніки.
Інсталював програмне забезпечення, драйвери, оновлення ОС та антивірусні рішення.
Налаштовував Wi-Fi, Bluetooth, хмарні сервіси, периферійні пристрої.
Допомагав клієнтам з перенесенням даних, створенням акаунтів, відновленням доступу.
Продавав додаткові послуги та сервіси (страхування, підписки, розширені гарантії, ПЗ).
Брав участь у тренінгах виробників (Apple, Samsung, Lenovo, HP тощо) та впроваджував отримані знання в роботі.
Консультував щодо оптимального використання техніки, надавав післяпродажну підтримку.
Досягнення:
Регулярно перевиконував план з продажу послуг та сервісів.
Отримав сертифікати після проходження тренінгів з налаштування та обслуговування цифрової техніки.
Мав високий рівень задоволеності клієнтів завдяки швидкому та якісному сервісу.

Продавець-консультант

from 09.2013 to 07.2014 (11 months)
Єльдорадо, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультував клієнтів щодо вибору смартфонів, ноутбуків, побутової електроніки та аксесуарів.
Демонстрував функціонал пристроїв, підбирав товари відповідно до потреб покупців.
Виконував планові показники з продажів та брав участь у акційних програмах.
Оформлював покупки, працював з касою, кредитами, гарантійними зобов’язаннями.
Контролював наявність товарів та правильність викладки згідно стандартів компанії.
Забезпечував високий рівень сервісу, допомагав клієнтам у налаштуванні техніки.
Слідкував за порядком у торговому залі та дотримувався корпоративних стандартів обслуговування.

Досягнення:
Виконував та перевиконував план продажів (до +120%).
Отримав подяку від керівництва за якісний сервіс та позитивні відгуки клієнтів.
Регулярно проходив тренінги з продуктів Apple, Samsung, HP,Lenovo

Продавець-консультант

from 10.2012 to 06.2013 (9 months)
OGGI, Київ (Роздрібна торгівля)

Консультування покупців, допомогу у виборі товару, оформлення продажів, підтримання порядку в торговому залі, викладку товарів, а також прийом та підготовку товарів до продажу

Лаборант відділу інфомаційно-технолагічного забезпечення

from 09.2010 to 05.2012 (1 year 9 months)
Українська академія бізнесу та підприємнитцва, Київ (Освіта, наука)

Встановлення та налаштування ОС Windows,технічне обслуговування ПК та принтерів,ремонт обладнання

Education

КУУП

Економіка та підприємництво, Київ
Unfinished higher, from 2012 to 2017 (5 years)

УАБП

Фінанси, Київ
Specialized secondary, from 2009 to 2012 (3 years)

Knowledge and skills

• Активний продаж
• Старанність
• Комунікабельність
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Уважність
• Адаптивність
• Доброзичливість
• Користувач 1С

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner