Ukraine's #1 job service
- File
Лілія
Керівник
Considering positions:
Керівник, Керівник з розвитку, Виконавчий директор, Комерційний директор, Регіональний керівник, Керівник департаменту
Age:
43 years
City:
Kyiv
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15068539/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
ЛІЛІЯ КРАВЕЦЬ
Операційний директор / Директор / Керівник бізнес-напрямку (Retail, паливний сектор, виробництво)
Київ
📞 [open contact info ](look above in the "contact info" section)
✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section)
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Топ-менеджер із 18+ роками досвіду у паливному ритейлі та управлінні мережевим бізнесом. Експерт з операційного управління, масштабування мереж, стандартизації процесів, фінансового контролю та розвитку додаткових сервісів (non-fuel retail, fast food, програми лояльності).
Сильна управлінська експертиза: запуск бізнесів з нуля, антикризове управління, побудова ефективних команд (до 200 співробітників), робота з державними та контролюючими органами.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Операційне управління та P&L
• Масштабування та розвиток мереж
• Управлінський та фінансовий облік
• Стандартизація бізнес-процесів (SOP, KPI)
• Non-fuel retail / FMCG / Fast food
• Програми лояльності, клієнтський досвід (CX)
• Запуск та реконструкція АЗК
• Антикризове управління
• Регуляторний та акцизний облік
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
ТОВ «ЕЛ ПІ ДЖІ РІТЕЙЛ» (мережа АЗК, Харків та область)
Директор | 03.2019 – 05.2025
Заступник директора | 04.2017 – 02.2019
Керівник напрямку супутніх товарів | 09.2016 – 02.2019
Менеджер з розвитку торгових точок | 05.2016 – 08.2016
Ключові досягнення:
• Побудова операційної моделі компанії з етапу створення бізнесу
• Формування організаційної структури та системи управління персоналом
• Розробка та впровадження корпоративних стандартів, регламентів, KPI
• Збільшення маржинального доходу від супутніх товарів у 2 рази
• Координація запуску нової програми лояльності, сайту та мобільного додатку
• Оптимізація фінансових потоків та управлінського обліку
• Впровадження військового обліку
• Відкриття нових АЗС та реконструкція діючих об’єктів (від проєктування до запуску)
• Взаємодія з ДПС (комплексні, фактичні перевірки), ДСНС, Держпраці, Метрологією, органами місцевої влади
ТОВ «Бердянські ковбаси»
Директор фірмової торгівлі | 04.2016 – 05.2016
АЗК WOG
Керівник управління fast food | 01.2014 – 04.2015
Керівник сектору громадського харчування | 12.2012 – 12.2013
Головний фахівець з послуг | 04.2007 – 12.2012
Менеджер зі збуту супутніх товарів | 05.2006 – 04.2007
Диспетчер АГВ | 10.2005 – 05.2006
Фокус: розвиток fast food-напрямку, підвищення операційної ефективності, стандарти сервісу, навчання персоналу, масштабування (500+ об’єктів), вибір постачальників, проведення переговорів.
АТ «Українська пожежно-страхова компанія»
Страховий агент (поза штатний) | 03.2003 – 03.2004
ОСВІТА
Луцький державний технічний університет | 2000–2005
Факультет економіки та менеджменту
Спеціальність: Товарознавство та експертиза в митній справі
Диплом з відзнакою
ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Управління фінансами для власників бізнесу — Кирило Куницький (2017)
• Маркетинг без бюджету — Ігор Манн (2016)
• Бізнес-курси ресторанного менеджменту (2011)
• Галузеві семінари Держпраці, IT:Logic, 1С-Бітрікс
НАГОРОДИ ТА ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
• «Волонтерська доблесть» — Харківський гарнізон (2024)
• Подяка Харківського міського голови (2023)
• Подяка «Хартія» (2025)
• Спільні ініціативи з ГУР МО «KRAKEN»
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійське посвідчення: категорія B, власне авто
• Готовність до відряджень
• Мови: English — Intermediate, Polish — conversational
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Лідерство, стратегічне мислення, відповідальність, стресостійкість, мультизадачність, орієнтація на результат
ІНТЕРЕСИ
Спорт, книги, малювання, подорожі
Операційний директор / Директор / Керівник бізнес-напрямку (Retail, паливний сектор, виробництво)
Київ
📞 [
✉️ [
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Топ-менеджер із 18+ роками досвіду у паливному ритейлі та управлінні мережевим бізнесом. Експерт з операційного управління, масштабування мереж, стандартизації процесів, фінансового контролю та розвитку додаткових сервісів (non-fuel retail, fast food, програми лояльності).
Сильна управлінська експертиза: запуск бізнесів з нуля, антикризове управління, побудова ефективних команд (до 200 співробітників), робота з державними та контролюючими органами.
КЛЮЧОВІ КОМПЕТЕНЦІЇ
• Операційне управління та P&L
• Масштабування та розвиток мереж
• Управлінський та фінансовий облік
• Стандартизація бізнес-процесів (SOP, KPI)
• Non-fuel retail / FMCG / Fast food
• Програми лояльності, клієнтський досвід (CX)
• Запуск та реконструкція АЗК
• Антикризове управління
• Регуляторний та акцизний облік
ПРОФЕСІЙНИЙ ДОСВІД
ТОВ «ЕЛ ПІ ДЖІ РІТЕЙЛ» (мережа АЗК, Харків та область)
Директор | 03.2019 – 05.2025
Заступник директора | 04.2017 – 02.2019
Керівник напрямку супутніх товарів | 09.2016 – 02.2019
Менеджер з розвитку торгових точок | 05.2016 – 08.2016
Ключові досягнення:
• Побудова операційної моделі компанії з етапу створення бізнесу
• Формування організаційної структури та системи управління персоналом
• Розробка та впровадження корпоративних стандартів, регламентів, KPI
• Збільшення маржинального доходу від супутніх товарів у 2 рази
• Координація запуску нової програми лояльності, сайту та мобільного додатку
• Оптимізація фінансових потоків та управлінського обліку
• Впровадження військового обліку
• Відкриття нових АЗС та реконструкція діючих об’єктів (від проєктування до запуску)
• Взаємодія з ДПС (комплексні, фактичні перевірки), ДСНС, Держпраці, Метрологією, органами місцевої влади
ТОВ «Бердянські ковбаси»
Директор фірмової торгівлі | 04.2016 – 05.2016
АЗК WOG
Керівник управління fast food | 01.2014 – 04.2015
Керівник сектору громадського харчування | 12.2012 – 12.2013
Головний фахівець з послуг | 04.2007 – 12.2012
Менеджер зі збуту супутніх товарів | 05.2006 – 04.2007
Диспетчер АГВ | 10.2005 – 05.2006
Фокус: розвиток fast food-напрямку, підвищення операційної ефективності, стандарти сервісу, навчання персоналу, масштабування (500+ об’єктів), вибір постачальників, проведення переговорів.
АТ «Українська пожежно-страхова компанія»
Страховий агент (поза штатний) | 03.2003 – 03.2004
ОСВІТА
Луцький державний технічний університет | 2000–2005
Факультет економіки та менеджменту
Спеціальність: Товарознавство та експертиза в митній справі
Диплом з відзнакою
ДОДАТКОВА ОСВІТА
• Управління фінансами для власників бізнесу — Кирило Куницький (2017)
• Маркетинг без бюджету — Ігор Манн (2016)
• Бізнес-курси ресторанного менеджменту (2011)
• Галузеві семінари Держпраці, IT:Logic, 1С-Бітрікс
НАГОРОДИ ТА ГРОМАДСЬКА ДІЯЛЬНІСТЬ
• «Волонтерська доблесть» — Харківський гарнізон (2024)
• Подяка Харківського міського голови (2023)
• Подяка «Хартія» (2025)
• Спільні ініціативи з ГУР МО «KRAKEN»
ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ
• Водійське посвідчення: категорія B, власне авто
• Готовність до відряджень
• Мови: English — Intermediate, Polish — conversational
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Лідерство, стратегічне мислення, відповідальність, стресостійкість, мультизадачність, орієнтація на результат
ІНТЕРЕСИ
Спорт, книги, малювання, подорожі
Similar candidates
-
Керівник відділу
50000 UAH, Kyiv, Irpin, Remote -
Керівник проєкту
Kyiv, Other countries, Remote -
Технічний керівник
70000 UAH, Kyiv, Lviv , more 2 cities -
Керівник відділу продажу
Kyiv -
Начальник служби безпеки
80000 UAH, Kyiv -
Керівник відділу
35000 UAH, Kyiv, Vasylkiv , more 8 cities
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15068539/