Contact information

This job seeker has hidden his personal information, but you can send him a message or suggest a job to him if you open his contact info.

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 05.2007 to now (18 years 9 months)

Активний пошук і залучення клієнтів
Повний цикл продажу: від першого контакту до повторних угод
Консультації (телефон, онлайн)
Підготовка комерційних пропозицій
Ведення клієнтської бази (CRM)
Контроль документообігу: договори, рахунки, акти
Ділова переписка та супровід угод
Аналітика та звітність (Microsoft Excel)
Робота з графічними матеріалами (CorelDRAW)
Контроль строків і виконання домовленостей.

Education

Університет імені Лесі Українки

Психолог. Викладач психології, Луцьк
Higher, from 2000 to 2006 (6 years)

Дипломна робота:
«Психологічні особливості управлінської діяльності жінки-менеджера у сфері бізнесу»

Additional education and certificates

IEC — Міжнародна школа психології

2025
Certificate

Міжнародна тренінгова компанія «ОСНОВА»

2025

Knowledge and skills

• Уважність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Неконфліктність
• Прямий продаж
• Адаптивність
• Емпатійність
• Доброзичливість
• Робота із запереченнями
• Продаж B2B
• Тактовність
• Комунікабельність
• Чесність

Additional information

• Сильні комунікативні навички
• Висока стресостійкість і адаптивність
• Швидке прийняття рішень
• Креативність та увага до деталей
• Відповідальність і системність
• Орієнтація на результат, а не процес
Хобі: Фотографія, подорожі, самоосвіта у сфері психології