For job seekers
Ukraine's #1 job service
  • File

Ольга

Діловод, помічник керівника, фахівець по роботі з клієнтами

Considering positions: Діловод, помічник керівника, фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер по роботі з клієнтами
Age: 41 years
City: Mykolaiv
Considering positions:
Діловод, помічник керівника, фахівець по роботі з клієнтами, Менеджер по роботі з клієнтами
Age:
41 years
City:
Mykolaiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15100657/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Ольга Булгакова
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section) | Email:[open contact info](look above in the "contact info" section) | Миколаїв
Організація офісу • Документообіг • Робота зі зверненнями громадян

Про мене
Досвідчений офіс-менеджер та адміністратор з понад 10 років роботи у сфері документообігу, адміністрування та клієнтського сервісу. Маю практичний досвід роботи зі зверненнями громадян.

Досвід роботи
Фахівець із соціальної роботи — ГО "Десяте квітня"
05.2025 – 07.2025
• Робота з вразливими категоріями населення
• Проведення консультацій
• Організація заходів
• Аналітичні звіти для донорів
Менеджер по роботі з клієнтами — Mercedes-Benz, Познань (Польща)
03.2023 – 03.2024
• Консультування клієнтів
• Документальний супровід продажів
• Супровід клієнтів після обслуговування
Адміністратор баз даних — ДП "Національні інформаційні системи"
11.2020 – 11.2021
• Супровід Єдиних та Державних реєстрів Мін’юсту
• Внесення даних
• Консультації користувачів
Діловод — Управління Держгеокадастру, Миколаїв
12.2017 – 11.2020
• Документообіг та підготовка звітів
• Організація прийому керівника
• Опрацювання та реєстрація звернень громадян
Діловод сектору документаційного забезпечення та звернень громадян — Державна інспекція сільського господарства, Миколаїв
05.2013 – 12.2016
• Реєстрація та облік документів, у т.ч. звернень громадян
• Передача документів на розгляд керівництву та підрозділам
• Контроль своєчасного розгляду
• Організація та участь у нарадах
• Взаємодія із пресою
• Координація відряджень

Освіта
МДУ ім. В.О. Сухомлинського (2001–2007)
Українська філологія та журналістика

Курси та сертифікації
• «Електронне урядування для громадян» — Prometheus
• «Цифрова грамотність» — Дія.Цифрова освіта
• «Основи проєктного менеджменту» — Prometheus
• «Основи психофізіологічної детекції неправди (поліграф)» — додаткове навчання

Ключові навички
• Документообіг, архівування, протоколи
• Робота зі зверненнями громадян
• MS Office, Google Suite, 1C, АСКОД, МЕДок
• Організація роботи офісу, координація зустрічей
• Комунікація з клієнтами та партнерами

Знання мов
• Українська — рідна
• Англійська — середній ; Польська — розмовний.

More resumes of this candidate

Спеціаліст з обслуговування клієнтів, фахівець

Considering positions: Спеціаліст з обслуговування клієнтів, фахівець, MEAL-менеджер, Помічник керівника, 1 more position

Mykolaiv

Ольга Булгакова Телефон: | Email: | Миколаїв Робота з громадами • Соціальні проєкти • MEAL Про мене Фахівчиня з роботи з громадами та клієнтами з досвідом у міжнародних і українських організаціях...

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15100657/