Максим
Оператор тех. підтримки
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15134071/?puid=932594
Education
Secondary
Knowledge and skills
- Наполегливість
- Відповідальність
- Адаптивність
- Комунікабельність
- Стресостійкість
- Уміння аналізувати
- Формування зведених таблиць
- Ведення документації
- Організованість
- Орієнтація на результат
- Уважність
- MS Word
- MS Office
- MS Excel
- Клієнт-Банк
Language proficiencies
- English — average
- Ukrainian — fluent
Additional information
Мене звати Максим Папірник. Я шукаю роботу на посаді Chat Manager, де зможу застосувати свої навички спілкування, модерації та онлайн-підтримки клієнтів. Маю досвід ведення чатів і спільнот у Telegram та інших месенджерах, вмію швидко й коректно відповідати на повідомлення, підтримувати позитивну атмосферу та допомагати користувачам у розв’язанні їхніх питань.
Володію грамотною письмовою мовою українською та російською, а також маю базові знання англійської. Умію працювати з Google Sheets, Excel та базовими CRM-системами. Відрізняюся уважністю до деталей, відповідальністю та стресостійкістю. Легко знаходжу спільну мову з різними людьми та вмію зберігати професійний тон спілкування навіть у складних ситуаціях.
Навчаюся в Національній академії будівництва та архітектури за спеціальністю «Будівництво та цивільна інженерія». Незважаючи на інженерну освіту, мене цікавить сфера онлайн-комунікацій та клієнтського сервісу, і я прагну розвиватися саме в цьому напрямку.
Готовий працювати віддалено, швидко опановую нові інструменти та вмотивований приносити результат.
Similar candidates
-
Спеціаліст Service Desk
Kyiv, Remote -
Спеціаліст help desk
Remote -
Спеціаліст служби підтримки клієнтів (чат-онлайн, customer, technical support)
Remote -
Спеціаліст технічної підтримки
Kropyvnytskyi, Remote -
Інженер технічної підтримки
40000 UAH, Dnipro -
Technical support specialist
48000 UAH, Remote