Вікторія

Вікторія Шумак
Менеджер з продажу, Клієнт-менеджер

Шукаю дистанційну роботу у сфері клієнтської підтримки (кол-
центр,
чати), де можу застосувати свої комунікаційні та організаційні
Електронна пошта навички.
Відкрита до навчання внутрішнім процесам та стандартам.
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Навички
m
• Впевнене користування комп’ютером та офісними
програмами
Номер телефону • Вміння працювати швидко та ефективно з великим обсягом
[open contact info](look above in the "contact info" section) інформації
• Добре розвинуті комунікаційні та організаційні навички
Дата народження • Консультації та підтримка клієнтів у продажах
06.06.1996 електрообладнання
• Поточне вивчення англійської мови, початковий рівень
• Швидке навчання новим процесам та системам
Особисті якості
• Висока відповідальність та уважність до деталей
• Орієнтація на якість обслуговування клієнтів
• Здатність працювати як самостійно, так і в команді
• Мотивація до розвитку та вдосконалення професійних
навичок

ДОСВІД
Адміністратор , Ресторан Casta
Дніпро , травень 2017 - вересень 2017
Обов"язки:
- організація, планування роботи та персоналу;
-мотиваційний та навчальний спіч;
- спілкування з відвідувачами(аналіз зворотнього зв"язку;

Продавець-касир , MD Fashion Oodji
Дніпро , лютий 2018 - червень 2018
Обслуговування клієнтів (продаж товару )
Ведення касової дисципліни

Адміністратор, товарознавець , Гриль-бар
ДОСВІД
Кривий Ріг,Дніпро , 2018 - 2021
Як адміністратор 2019-2020
- організація, планування роботи та персоналу;
-мотиваційний та навчальний спіч;
- спілкування з відвідувачами(аналіз зворотнього зв"язку;
-підвищення кваліфікаціЇ( тренінги саморозвитку та бізнесу)

Товарознавець 2020-2021
- інвентарізація;
- замовлення та розрахунки з постачальниками;
- табель робочих годин та нарахування зп;
- ведення касової дисципліни
-відповідальність за мат.цінності підприємства.

Менеджер із збуту, товарознавець , ТОВ"Промфактор"
Кривий Ріг , 2021 - 2025
Консультація клієнтів, обробка замовлення.
Технічна частинка обробки замовлення , відвантаження та
залишки прдукції

ОСВІТА
, ПДАБА
Дніпро , 2018 - 2021
Придніпровська державна академія будівництва та архітектур
Факультет - Економічний,
Спеціальність - менеджмент