Іра

Ястремська Ірина Віталіївна
М.Бориспіль
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Электронная почта:[open contact info](look above in the "contact info" section)
Місце народження: Бориспіль
Стать: жіноча
Національність:Україна
Сімейний стан: одружена
Мови: українська

Особисті якості
Комунікабельність, самостійність, ініціативність, стресостійкість, відповідальність, уважність, креативність.
Освіта і кваліфікація
• ПТУ ( Професійно-технічне училище №22) Переяслав -Хмельницький
вер 2005-тра 2008
Спеціальність: кухар-кондитер

• УГСП ( Університет Григорія Сковороди в Переяславі)
Бакалавр вер 2022-лют 2025
Спеціальність Цифрові техногогії

Досвід роботи

• Керуючий магазином
Мережа магазинів PROSTOR липень 2019-чер2021

Вільно володію ПК, 1С.
Матеріальна відповідальність за товар, прийом/відправка товару.
Контроль та виконання KPI показників.
Керування, контроль та навчання персоналу до 11 чол.
Спілкування з клієнтами, вирішення проблем та робота із запереченнями та складними ситуаціями.
Виконання аналітики магазину, рішення для підвищення ефективності.
Робота з документацією: прийом/звільнення персоналу, формування звіту по нарахування заробітної плати, відомостей,наказів, відпусток, лікарняних.
Ведення корпоративної пошти, скап сторінки, прийом та прозвон клієнтської бази.

• Керуючий магазином Липень 2021- по теп. Час
Мережа магазинів одягу OLKO,

- організовую процес роботи магазину відповідно до вимог чинного законодавства та регламентів Компанії
- організовую та контролюю наявність асортименту товару, відповідного формату магазину, наявність
повного асортименту товару у торговому залі, відповідність цін та достовірність інформації про товар, якість та своєчасність переміщень товару

-організовую та контролюю виконання стандартів мерчендайзингу в магазині

-організовую та контролюю проведення інвентаризацій
-організовую та контролюю рух товарно-матеріальних цінностей у магазині, їх збереження
-організовую та контролюю дотримання касової дисципліни
- відповідаю за впровадження та виконання всіх наказів, розпоряджень, інструкцій, регламентів, затверджених керівництвом
-здійснюю відбір та наймання персоналу, знайомлю персонал, який знову прибув, з посадовими інструкціями та іншими нормативними документами. Вводжу нових співробітників на посаду, даю оцінку всіх нових співробітників магазину після закінчення їх випробувального терміну, згідно з програмою стажування, проводжу оцінку та приймаю участь в організації атестації всіх співробітників згідно з процедурою оцінки та атестації, відповідаю за розвиток та навчання персоналу, ініціюю керівнику запит на навчання персоналу
-складаю графіки змінності та відпусток, заповнюю та подаю табелі обліку робочого часу
- контролюю дотримання персоналом прийнятих корпоративних стандартів
- контролюю дотримання підлеглими трудової дисципліни, правил та норм виконання охорони праці, техніки безпеки, вимог санітарії та гігієни
-інформую персонал про виконання планових показників, забезпечую впровадження заходів, необхідних для виконання плану магазину, забезпечую запланований рівень сервісу в обслуговуванні покупців, що відповідає встановленим стандартам
-організовую та контролюю підписання документів співробітниками магазину, своєчасно передаю до офісу
- забезпечую виконання встановлених економічних показників (план продажів, KPI) і вживаю всіх заходів, необхідних досягнення поставлених планів. Вношу пропозиції щодо виконання встановлених економічних показників
- вживаю заходів щодо вирішення конфліктних ситуацій, що виникають з клієнтом.
- забезпечую наявність та підтримання в актуальному стані всіх необхідних дозвільних документів для роботи магазину відповідно до вимог чинного законодавства, контролюю наявність та актуальність необхідних документів, що підтверджують офіційне працевлаштування працівників магазину відповідно до вимог чинного законодавства. У разі перевірки магазину державними органами дію відповідно до внутрішніх інструкцій та розпоряджень

.

Рекомендації
Рекомендації надаються за запитом

Курси, тренінги
• Всі етапи продажу гру 2018- лют 2019

Сподіваюся, що зможу зробити позитивний внесок у Ваш бізнес та роботи Вашої команди. Дякую за увагу до мого резюме.

Супровідний лист надається за запитом.