Валерій

ВАЛЕРІЙ ЛУЦЕНКО
HEAD OF SALES/COMMERCIAL
DIRECTOR
ПРОФЕСІЙНИЙ ОПИС
Стратегічний лідер продажів з підтвердженим досвідом масштабування
бізнесу та створення високопродуктивних команд у секторах ІТ,
рекрутингу, виробництва та локалізації. Експерт у пошуку нових бізнес-
можливостей, налагодженні взаємодії між відділами (Sales-Marketing
Alignment) та формуванні довгострокових партнерств, що генерують
стабільний дохід.
ДАТА НАРОДЖЕННЯ Основна експертиза полягає у розробці та імплементації збалансованих,
орієнтованих на результат вхідних (Inbound) та вихідних (Outbound)
11.06.1992
стратегій. Здійснював оптимізацію воронки лідогенерації, уніфікацію
КОНТАКТИ процесів та активно шукав нові канали/шляхи залучення клієнтів для
забезпечення стратегічної відповідності ринку.
Успішно збільшував показники виручки, впроваджуючи інноваційні Go-to-
[open contact info](look above in the "contact info" section) Market стратегії та ідентифікуючи Ideal Customer Profile Компетентний у
завоюванні нових ринків, веденні складних B2B/B2C переговорів та
[open contact info](look above in the "contact info" section) створенні переконливих ціннісних пропозицій.

Вінниця, україна
ДОСВІД
Готовий до релокейту

Промавтоматика Вінниця - Head of Inbound and
НАВИЧКИ Outbound Sales
Травень 2025 - по теперішній час

Стратегія продажів Створення та керівництво Inbound та Outbound стратегіями, що
спрямовані на зростання та узгоджені з цілями компанії. Це включає
CRM (Pipedrive, Nimble, Zoho)
визначення цільових сегментів, аналіз ринку та встановлення амбітних
Інструменти автоматизації планів.
Тісна співпраця з Маркетингом для максимізації ROI та якості лідів. Я
(Snov.io, Waalaxy, Expandi,
відповідаю за налагодження безшовного процесу передачі лідів (handoff),
Apollo) ефективний nurturing та оптимізацію процесів кваліфікації для підвищення
конверсії.
Лідерство
Успішно запустив вихідний (Outbound) канал з нуля, використовуючи
Навички усного та письмового різноманітні джерела для генерації лідів. Відповідаю за розробку
стратегій вихідного пошуку, виявлення високоцінних лідів та моніторинг
спілкування
ефективності команди для постійного зростання.
Переговори Уніфікація процесів, створення чітких фреймворків/скриптів та
забезпечення підзвітності команди. Постійна адаптація стратегій на
Презентаційні навички
основі аналізу трендів та зворотного зв'язку.
Тайм-менеджмент Здійснюю пряме керівництво командами лід-менеджерів та лідгенів,
запроваджуючи структури прямого та перехресного підпорядкування
Клієнтоорієнтованість
для забезпечення гнучкості та високої підзвітності.
Вирішення проблем Налагодив ефективну взаємодію свого відділу з підрозділами,
відповідальними за продажі товарів, послуг та сервісу, забезпечуючи
Управління ефективністю
єдиний комерційний підхід та оптимізуючи загальну воронку.
 ВАЛЕРІЙ ЛУЦЕНКО
HEAD OF SALES/COMMERCIAL
DIRECTOR
Рекрутингова агенція iHuman - Deputy CEO/Director of
МОВИ Sales
Жовтень 2023 - Травень 2025
English - fluent
Керував мультидисциплінарною командою (включно з Lead Gen, Sales
French - elementary Manager та SMM), встановлював та контролював KPIs, забезпечуючи
стабільне перевищення планових показників продажів та бізнес-цілей.
Ukrainian - native
Розробляв та впроваджував комплексні стратегії продажів, які
Russian забезпечили безперебійний потік клієнтів, значно збільшили середній чек
та сприяли розширенню частки ринку.
Створював та підтримував стратегічні партнерства, що відкривало нові
можливості для розвитку бізнесу та довгострокової співпраці.
Відповідав за весь цикл продажів (від дослідження ринку до закриття
угод і супроводу). Оптимізував процеси пошуку та супроводу клієнтів,
регулярно коригуючи їх для підвищення ефективності та
конкурентоспроможності.
Забезпечував узгодженість та ефективну комунікацію між відділами
продажів та рекрутингу, що підвищило якість доставки послуг клієнтам.
Проводив глибинний аналіз ринку та застосовував ICP для ідентифікації
та таргетування потенційних клієнтів.
Розробив переконливі Outreach-матеріали (скрипти, кампанії в
LinkedIn/Telegram) та індивідуальні комерційні пропозиції, що підвищило
залученість клієнтів та збільшило показники конверсії.
Регулярно проводив глибинний аналіз ринкових тенденцій та діяльності
конкурентів для виявлення можливостей зростання та оперативного
вдосконалення стратегій.
Керував та проводив успішні демо-дзвінки та презентації з C-Level
компаній, ефективно доносячи ціннісні пропозиції та переваги послуг.

ІТ Компанія Rezet - Business Development Manager
Жовтень 2023 - Березень 2024

Глибокий аналіз ринку та проактивний пошук нових клієнтів та сегментів.
Ведення комунікації з потенційними та наявними клієнтами через
різноманітні канали (включно з онлайн-зустрічами) для розвитку
довгострокових партнерських відносин.
Створення переконливих комерційних пропозицій, презентацій та
проведення демо для клієнтів.
Налаштування інструментів автоматизації для ефективного пошуку та
залучення потенційних клієнтів (outreach).
Ведення та управління CRM-системою; підготовка та аналіз звітів .
Тісна взаємодія з відділами маркетингу, дизайну та проєктним відділом
для забезпечення узгодженості та успішної реалізації проєктів.
Участь у формуванні стратегічних планів щодо розвитку компанії та
виходу в нові домени.
ВАЛЕРІЙ ЛУЦЕНКО
HEAD OF SALES/COMMERCIAL
DIRECTOR

ІТ Компанія .K.I.S.S. Software - Sales Executive
Квітень 2023 - Вересень 2023
Проактивний пошук та залучення клієнтів, проведення зустрічей та
продаж послуг компанії на ринках США та Європи.
Налаштування та керування інструментами автоматизації для
ефективного виходу на потенційних клієнтів.
Ефективне управління CRM-системою для відстеження угод та
забезпечення точності даних.
Тісна взаємодія з відділами маркетингу, дизайну та проєктним відділом
для забезпечення узгодженості та підтримки комерційних ініціатив.
Створення та адаптація переконливих презентацій продажів.
Активна участь у розробці та впровадженні стратегій продажів.

MK Translations - Lead Generation Manager
Травень 2023 - Листопад 2023
Розробка комплексної стратегії лідогенерації для забезпечення
стабільного потоку потенційних клієнтів.
Створення та управління воронками лідогенерації для захоплення,
підтримки та кваліфікації лідів.
Планування та запуск цільових кампаній через Email та LinkedIn для
розвитку відносин та підвищення лояльності лідів.
Постійне тестування (A/B-тестування) та оптимізація різних елементів
лідогенераційних кампаній для максимальної ефективності та конверсії.

Talentuch LLC - Sales Manager
Червень 2022 - Березень 2023
Глибоке дослідження компаній та Decision-Makers по всьому світу.
Підготовка чистої та деталізованої бази даних для кампаній електронною
поштою та в LinkedIn.
Оперативне реагування на вхідні запити та призначення discovery calls з
потенційними клієнтами.
Активне залучення клієнтів до використання послуг компанії.
Підготовка угод та договорів для потенційних клієнтів.

Guala CLosures Group - Sales Manager
Червень 2016 - Березень 2022

Успішний експорт до Італії, Франції та Німеччини. Забезпечив перші
поставки в Китай та збільшив частку ринку до 65% в Монголії.
Співпрацював з R&D та виробництвом для підготовки та тестування
прототипів нових продуктів. Проводив переговори на заводах,
забезпечуючи успішне укладення контрактів.
Планував річний бюджет та оптимізував фінансові ресурси. Розробив
логістичні плани.
Налаштував процеси лідогенерації, підвищив конверсію через
презентації та комерційні пропозиції. Успішно вирішував скарги та
забезпечував довгострокові партнерства.
Проводив глибинний аналіз ринку для швидкої адаптації стратегій.
ВАЛЕРІЙ ЛУЦЕНКО
HEAD OF SALES/COMMERCIAL
DIRECTOR
ОСВІТА
Магістр - Французька та англійська філологія
Сумський державний педагогічний університет, 2014

ДОДАТКОВО
Внутрішній аудитор в сфері безпеки харчових
продуктів
Центр Розвитку Якості, 2021

Міжнародна програма обміну “FLEX”
Wayne county High School, TN, USA, 2007-2008