Вікторія

Особисті данні:
ПІБ: Войтенко Вікторія Валеріївна
Номер телефону: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм: @viktoriia235
Дата народження: 05.08.2006
Вік: 19 років
Стать: жіноча
Національність: українка
Сімейний стан: незаміжня
Розглядаю посади: АДМИНИСТРАТОР, БАРИСТА, DIRECT-МЕНЕДЖЕР
Ціль: Шукаю посаду адміністратора в активному закладі, де зможу реалізувати свій досвід в обслуговуванні гостей та розкрити свій лідерський потенціал. Маю природні організаторські здібності, легко беру на себе відповідальність та вмію об’єднувати команду для досягнення спільної мети. Також розглядаю посаду Direct-менеджера в інтернет- магазині. Маю лідерські якості, вміння швидко реагувати на звернення клієнтів, грамотно вести переписку та підтримувати високий рівень сервісу. Володію швидким набором тексту, відповідальна, організована та уважна до деталей. Зацікавлена в розвитку в сфері онлайн- продажів і клієнтської підтримки. Розглядаю посаду баристи, маю досвід в приготуванні кави.
Досвід роботи: Офіціант/бармен/помічник адміністратора
📍 Харківська область, Україна
🗓 Березень 2024 - Квітень 2025
Обслуговування гостей згідно з високими стандартами сервісу - Робота з касовим апаратом, прийом замовлень - Підтримання чистоти та порядку на робочому місці - Взаємодія з кухнею та командою для забезпечення швидкого обслуговування - Створення приємної атмосфери для відвідувачів - Помічник адміністратора (зустріч гостей, розрахунок, запис клієнтів, складання банкетів)

Також проходила стажування в стоматології (адміністратор) – маю розуміння як відбувається робота протягом дня, як користуватися програмою та інше.
Освіта: Середня освіта, заочне навчання (психологія)
Особисті якості:
• Відповідальна, пунктуальна та уважна до деталей
• Сильні лідерські якості - вмію організовувати роботу команди, ставити пріоритети, надихати та мотивувати колег
• Комунікабельна, чемна, легко встановлюю контакт із клієнтами
• Швидко навчаюсь та адаптуюсь до нових умов
• Прагну до кращого результату в роботі
• Вмію працювати з великим обсягом інформації та контролювати кілька процесів одночасно
• Висока швидкість друку — вмію швидко обробляти великий обсяг повідомлень без втрати якості
• Організованість і пунктуальність — чітко дотримуюсь дедлайнів, системно підходжу до задач
• Стресостійкість — зберігаю спокій у ситуаціях з високим навантаженням або складними клієнтами
• Орієнтація на результат — завжди націлена на якісне виконання роботи й задоволення клієнта
• Ініціативність — готова пропонувати ідеї для покращення процесів та комунікацій
🔹 Готова до навчання та професійного зростання
🔹 Розглядаю роботу з адекватним графіком
МАЮ НЕ ВЕЛИКІ ПРОБЛЕМИ ЗІ ШКІРОЮ (акне) – якщо для Вас це проблема, будь ласка, не витрачайте мій час. Дякую.