Олена

Руденко Олена Юріївна

Відомості про себе
Тел. [open contact info](look above in the "contact info" section)., e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Мета:
Отримання посали директора роздрібної мережі
Досвід роботи
на керівних посадах у роздібних мережах неппродовольчих та продовоьчих товарів

01.07.2020 – 08.08.2025

05.03.2020 – 30.06.2020

09.09.2019 – 17.01.2020

13.03.2017 – 09.07.2019

27.07.2016 – 19.12.2016

10.09.2010-30.06.2016

15.02.06-15.11.06

25.11.03-25.01. 07
01.12.03 – 01.10.05

01.05.2003- 01.12.03

Директор Східного регіону ТОВ «Бір-маркет»

Основні обов’язки:
• адміністративне та операційне керування мережею торгівельних точок;
• організація роботи по ввиконанню планів продажів та інших цільових показників роботи роздрібної мережі;
• контроль за раціональним використанням ресурсів, мінімізація витрат;
• аналіз показників ефективності роботи роздрібної мережі, своєчасне корегування в їх роботі
• забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів, стандартів зовнішнього виду співробітників, обладнання, об’єктів інфраструктури;
• забезпечення дотримання касової дисципліни, трудової та виробничої дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки, охорони зовнішнього середовища, санітарно-гігієнічних вимог, правил поводження з відходами;
• розгляд звернень клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запитами державних, контролюючих, правоохоронних та інших органів.

Заступник операційного директора мережі супермаркетів «Дигма»

Основні обов’язки:
• адміністративне та операційне керування мережею супермаркетів;
• організація роботи по ввиконанню планів продажів та інших цільових показників роботи роздрібної мережі;
• контроль за раціональним використанням ресурсів, мінімізація витрат;
• аналіз показників ефективності роботи роздрібної мережі, своєчасне корегування в їх роботі
• забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів, стандартів зовнішнього виду співробітників, обладнання, об’єктів інфраструктури;
• забезпечення дотримання касової дисципліни, трудової та виробничої дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки, охорони зовнішнього середовища, санітарно-гігієнічних вимог, правил поводження з відходами;
• розгляд звернень клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запитами державних, контролюючих, правоохоронних та інших органів.

Заступник комерційного директора
Представництво «Матрапак ГМБХ»
Основні обов’язки:
• Стратегічне планування та контроль виконання операційних планів;
• Організація роботи, розробка тактичних заходів для втілення стратегії продажів;
• Забезпечення високого рівня клієнт- сервіса, злагодженої роботи всіх каналів взаємодії з клієнтами;
• Складання аналітичних звітів, аналіз ринку нафтохімії та конкурентного середовища;
• Координація роботи структурних підрозділів комерційного департаменту: відділу закупівель, відділу продажів, відділу управлінського обліку;
• Складання щотижневих, місячних, квартальних планів закупівлі сировини, вироблення готової продукції, реалізації товару.

Директор Східного регіонального управління.
ТОВ „Сокар Петролеум” (роздрібна мережа АЗС з магазинами супутніх товарів та кафе)
Основні обов’язки:
• адміністративне та операційне керування мережею АЗС Східного регіону (Харків, Дніпро);
• керування структурними підрозділами офісу;
• організація роботи по ввиконанню планів продажів нафтопродуктів, газу, супутніх товарів, продукції кафе, послуг на АЗС та інших цільових показників роботи регіону;
• планування річного бюджету, контроль за раціональним використанням ресурсів, мінімізація витрат регіону;
• забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів, стандартів зовнішнього виду співробітників, обладнання, об’єктів інфраструктури;
• забезпечення дотримання касової дисципліни, трудової та виробничої дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки, охорони зовнішнього середовища, санітарно-гігієнічних вимог, правил поводження з відходами;
• розгляд звернень клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запитами державних, контролюючих, правоохоронних та інших органів.

Заступник директора.

ТОВ „Будмен-Інтер”
Основні обов’язки:
• координація роботи відділів торгівельного залу, адміністративно-господарського відділу, структурного підрозділу «Склад», менеджера по роботі з продавцями та промоутерами;
• забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів, стандартів зовнішнього виду співробітників, обладнання, об’єктів інфраструктури;
• забезпечення дотримання касової дисципліни, трудової та виробничої дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки, охорони зовнішнього середовища, санітарно-гігієнічних вимог, правил поводження з відходами;
• розгляд звернень клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запитами державних, контролюючих, правоохоронних та інших органів;
• організація роботи по ритмічному виконанню плана товарообігу;

Начальник сектора мережі АЗС, менеджер-управитель АЗС.

ПП „ОККО-Нафтопродукт”
Основні обов’язки:
• керівництво фінансово-господарською діяльністю АЗС у галузі збуту продукції, матеріально-технічного забезпечення, адміністративно-господарського обслуговування;
• організація прийому, обліку, передпродажної підготовки супутніх товарів, нафтопродуктів, газу, послуг на АЗС, організаційний супровід їх продажу на АЗС;
• забезпечення виконання стандартів обслуговування клієнтів, стандартів зовнішнього вигляду АЗС, обладнання, об'єктів інфраструктури;
• забезпечення дотримання касової дисципліни, трудової та виробничої дисципліни, правил охорони праці, пожежної безпеки, охорони зовнішнього середовища, санітарно-гігієнічних вимог, правил поводження з відходами;
• розгляд звернень клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій, робота з запитами державних, контролюючих, правоохоронних та інших органів;
• організація виконання регламентних, сервісних, ремонтних робіт обладнання, систем та мереж, приміщень та споруд.

Директор магазину «Модіма»
ГК «Альтера» м. Харьков
Спеціалізація підприємства: реалізація світлотехнічної продукції.
Основні обов’язки:
• керівництво фінансово-господарською діяльністю у галузі збуту продукції, матеріально-технічного забезпечення, адміністративно-господарського обслуговування;
• забезпечення насичення підприємства товарами відповідно до затвердженого асортиментного переліку та споживчого попиту;
• організація роботи з ритмічного виконання плану товарообігу;
• управління персоналом, контроль за дотриманням правил торгівлі працівниками підприємства;
• забезпечення дотримання обов'язкових вимог, встановлених для підприємства, а також санітарних та протипожежних правил, взаємодія з контролюючими органами.

Частный предприниматель

Керівеик регіонального представительства в г.Харькове ( ООО «Мода Мікс», м.Москва)
Спеціалізація підприємства: виробництво та реалізація жіночого одягу.
• керівництво фінансово-господарською діяльністю у галузі збуту продукції, матеріально-технічного забезпечення, адміністративно-господарського обслуговування;
• керівництво роботою зі створення мережі збуту продукції, загальна координація оптової торгівлі;
• організація, ведення контролю та обліку роздрібної торгівлі, взаєморозрахунків за укладеними договорами;
• моніторинг регіонального ринку, аналіз інформації;
• розробка планів збуту у регіоні та координація їх виконання;
• координація роботи представництва з центральним офісом підприємства.

Комерційний директор
ТОВ «Алларис» м.Харьков.
Спеціалізація підприємства: виробництво та реалізація світлотехнічної продукції
Основні обов’язки:
• керівництво фінансово-господарською діяльністю у галузі збуту продукції, матеріально-технічного забезпечення, адміністративно-господарського обслуговування;
• складання довгострокових та поточних планів виробництва та реалізації продукції, визначення стратегії комерційної діяльності;
• керівництво роботою щодо створення дилерської мережі збуту продукції, загальна координація оптової торгівлі в Україні;
• укладання договорів, ведення контролю та обліку взаєморозрахунків за укладеними договорами;
• управління дебіторською заборгованістю;
• організація маркетингових заходів.
Освіта
• Харківський державний технічний університет радіоелектроніки, спеціальність «Автоматизовані системи обробки інформації та управління», денне відділення;
• Інститут проблем машинобудування АН України, спеціальність «Математичне моделювання», аспірантура;
• Вища школа підприємництва, ХДАТОП, спеціальність «Маркетинг»;

Додаткові відомості
• орієнтованість на результат, високий рівень самоорганізації та працездатності, здатна до швидкого самостійного прийняття рішень, оперативно реагую на зміни ситуації, аналітичний склад розуму, стресостійкість;
• ПК на рівні досвідченого користувача (1С, CRM, МПОС, MS Excel, MS Word, Bitrix24, MS Project и др.);
• англійська – вище середнього, перекладаю технічну документацію;
• готова до відряджень;
• права водія категорії В, особистий автомобіль;
• відсутність шкідливих звичок, заняття спортом.