• PRO

Катерина

Direct-менеджер

Considering positions: Direct-менеджер, Менеджер з онлайн-комунікацій
Employment type: full-time, part-time
Age: 36 years
City of residence: Zaporizhzhia
Ready to work: Remote
Considering positions:
Direct-менеджер, Менеджер з онлайн-комунікацій
Employment type:
full-time, part-time
Age:
36 years
City of residence:
Zaporizhzhia
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Адміністратор рецепції

from 09.2022 to 09.2025 (3 years)
Format 1, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- комунікація з клієнтами через месенджери та соціальні мережі;
- обробка заявок, консультації щодо послуг;
- робота з базою клієнтів, запис, нагадування;
- розрахунок клієнтів, ведення каси;
- облік товарів і формування замовлень.

Адміністратор

from 05.2022 to 09.2022 (5 months)
Main Stretch, Запоріжжя (Краса, фітнес, спорт)

- консультування клієнтів та продаж абонементів;
- ведення сторінки Instagram (відповіді у директ, пости, сторіс);
- замовлення необхідного для роботи студії;
- внесення відвідувань клієнтів у програму CRM.

Оператор-касир

from 11.2018 to 02.2022 (3 years 4 months)
ТОВ "Джаст Ін", Запоріжжя (Транспорт, логістика)

- консультації клієнтів, обробка звернень;
- оформлення, пакування та видача відправлень;
- робота з платіжними операціями;
- підтримка позитивного клієнтського досвіду.

Education

Запорізький коледж радіоелектроніки

Технік-електронік, Запоріжжя
Specialized secondary, from 2004 to 2008 (4 years)

Knowledge and skills

  • Неконфліктність
  • Обробка фото
  • Adobe Camera Raw
  • Canva
  • Ведення документації
  • Доброзичливість
  • Порядність
  • Здатність до навчання
  • Чесність
  • Дисциплінованість

Language proficiencies

Ukrainian — advanced

Additional information

Швидко навчаюся новому, можу працювати самостійно та організовано.
Ціную якісну комунікацію з клієнтами.
Маю творче хобі — фотографію, що допомагає у візуальному баченні контенту.

Мої навички:
- ведення ділового листування в месенджерах та соцмережах (Instagram, Telegram, Viber, e-mail);
- грамотна письмова українська та російська;
- обробка заявок і запитів;
- робота з Google Sheets / Docs, CRM (базові навички);
- уважність, пунктуальність, відповідальність;
- базова робота з візуальним контентом (Canva, Adobe Camera Raw).

Бажані умови роботи:
Формат: дистанційна робота
Графік: позмінний або часткова зайнятість

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: