Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and LinkedIn.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15267679/?puid=9635

Work experience

Репетитор англійської

from 02.2025 to now (1 year 3 months)
Na Easy, онлайн-школа англійської мови, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:

Координувала розклад занять для 25+ активних клієнтів щотижня

Комунікувала з клієнтами щодо навчального процесу та змін у розкладі

Супроводжувала процес онбордингу (початку навчання нових клієнтів)

Вела та оновлювала клієнтські дані у внутрішніх системах

Планувала заняття відповідно до потреб клієнтів

Підтримувала регулярну взаємодію з клієнтами

Досягнення:

Забезпечила стабільну залученість клієнтів через системну комунікацію

Підтримувала високий рівень утримання клієнтів завдяки регулярним follow-up (нагадуванням і супроводу)

Оптимізувала процес комунікації та планування занять

Координатор проектов

from 09.2023 to now (2 years 8 months)
Svitlo Education, Дистанційно (Освіта, наука)

Обов’язки:

Координувала реєстрацію учасників та адміністрування даних для онлайн-подій (800+ учасників)

Вела та оновлювала великі бази даних у Excel (відвідуваність, активність, розклад, показники ефективності)

Організовувала логістику онлайн-заходів (вебінари, воркшопи, міжнародні події)

Налаштовувала подієві платформи та контролювала їхню роботу

Комунікувала з внутрішніми командами та зовнішніми сервісами для забезпечення виконання задач

Підтримувала проведення онлайн-заходів та допомагала учасникам під час подій

Досягнення:

Координувала проведення понад 15 онлайн-заходів щорічно

Перенесла 1500+ акаунтів користувачів та 60+ профілів команди на нову платформу без втрати даних

Забезпечила точність і структурованість даних для великої кількості учасників

Підвищила якість організації подій через чіткі процеси та контроль даних

Education

Johannes Kepler University, Австрія

International Business, Київ
Higher, from 2025 to 2028 (3 years)

Johannes Kepler University Linz, Австрія

Бакалавр з міжнародного бізнес-адміністрування (в процесі навчання)
2025 – 2028

Основні напрямки навчання:

фінансові системи та бухгалтерський облік

фінансовий менеджмент

бізнес-процеси та операційна діяльність

цифровий маркетинг

аналіз даних для прийняття бізнес-рішень

Additional education and certificates

Google

2024, 12 місяців
Certificate

Google Drive

2023, 1 місяць
Certificate

Erasmus+ Youthpass Training

2 тижні
Certificate

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• MS Excel
• Робота з клієнтами
• Організація конференцій
• Координація проєктів
• Адміністрування серверу
• Аналіз даних
• Продаж B2B
• Планування проєкту
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Адаптивність
• Дисциплінованість
• Concentration
• Conflict-free
• Active sales

Language proficiencies

• English — fluent
• German — average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Комфортно працюю в англомовному середовищі та швидко адаптуюсь до міжнародних команд.