Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15284395/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 02.2008 to 11.2025 (17 years 10 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Сфера Horeca обладнання(холодильне, теплове, електромеханічне) і кліматичне обладнання, нове та б/в. Освіта: бухгалтер( з 1995-1997р), монтаж систем опалення і кондиціонування(курси 2007р., диплом держ.зразка.). Переговори, укладання договорів, продаж товарів і послуг згідно КВЕД. Безготівковий прийом і контроль платежів. Первинні документи, банківські платежі, відправка поштою, складання відповідних супровідних документів. Працюю з 2008 року, без найманих осіб. Розглядаю схожі за функціями і навичками вакансії, з бронюванням і гідною з/п. Водійське посвідчення кат. В, В1,С, С1, Д, Д1, з 2000 року.

Керівник підприємства

from 02.2008 to now (17 years 11 months)
ФОП, Київ (Роздрібна торгівля)

Продаж торгівельного обладнання Horeca, продаж кліматичного обладнання( кондиціонери, теплові насоси для опалення будинків, теплиць, виробничих і складських, інших комерційних приміщень, продаж холодильного модернізованого обладнання на замовлення, для комерційного призначення). Допомога в кредитуванні покупців на придбання обладнання і техніки. Управління фінансовою діяльністю ФОП, забезпечення обліку та подання фінансової звітності. Пошук нових напрямків збільшення прибутку. Розробка та впровадження нових стратегій залучення клієнтів для підвищення ефективності. Керування взаємодією з постачальниками, клієнтами, забезпечення та супровід гарантійного сервісу. Оптимізація витрат, для підвищення ефективності і збільшення прибутковості бізнесу.

Education

Київський технікум громадського харчування

Бухгалтер, молодший спеціаліст, Київ
Specialized secondary, from 1995 to 1997 (2 years)

Additional education and certificates

Навчальний центр впровадження кліматичних технологій при ТОВ"ІВІК"

2008р., 3 місяці

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• MS Excel
• Водійські права кат. B
• Бажання вчитися і розвиватися
• Водійські права кат. C
• Водійські права кат. D
• Ведення документації
• Робота з клієнтами
• Ведення договірної роботи
• Організаторські здібності
• Ведення клієнтської бази
• Робота в команді
• Уміння користуватись оргтехнікою
• Знання офісних програм
• Системне мислення
• Ефективна комунікація
• Здатність до навчання
• Робота із запереченнями
• Цілеспрямованість
• Чесність
• Адаптивність
• Уважність
• Доброзичливість
• Неконфліктність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Перевага надається вакансіям з бронюванням. Розгляну пропозиції від роботодавців із не вказаних сфер та напрямків.