Олеся

Южда Олеся Василівна

Дата народження:17.06.1997
Місто проживання: Чортків,Незалежності 51
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section),+3809666007515
e-mail:[open contact info](look above in the "contact info" section)

Опис
Можу себе охарактеризувати,як енергійний працівник, що має потенціал і бажання його вдосконалювати. Креативна та легко навчаюсь і люблю розвиватись у нових для себе сферах діяльності. Я енергійна та комунікабельна . Маю досвід роботи з клієнтами та створення контенту для соціальних мереж . Люблю працювати з людьми,та створювати позитивний клієнтський досвід.

Досвід роботи

• Назва компанії: ВІ ЕФ КОНСАЛТІНГ СЕРСИЗ, м .Івано-Франківськ
Посада: менеджер з надання інформації
Період роботи: 01.10.2018 — 19.06.2020 рр.
Обов’язки:
- прийом та обробка документів для подачі на шенгенську та національну візи;
- обробка персональних даних заявників та підготовка пакету документів до консульства;
- консультація з приводу відкриття віз до різних країн;
- знання туристичного законодавства: митне і візове оформлення, правила перетину кордону;
- надання інформації про додаткові послуги візового центру;
- вирішення конфліктних ситуацій з заявниками .

• Назва компанії: КП «Туристично-інформаційний центр» Чортківської міської ради, м.Чортків
Посада: менеджер (управитель) з туризму
Період роботи:05.2021р-по нині(4 роки 4місяці)
Обов’язки:
-організація та проведення екскурсій по Чорткову;
-ведення сторінок в соціальних мережах;
-поповнення інформаційного матеріалу рекламного характеру.
• Назва компанії:Страхова компанія «Княжа»
Посада: менеджер зі страхування
Період роботи : 03.2021-09.2021 р (6 місяців)
Обов’язки:
-страхування життя
-автоцивілки
• Назва компанії: Комплекс «Панорама HILL»
Посада:контент-мейкер
Період роботи -13.06.2025-по нині
Обов’язки:
-ведення інстаграм сторінки закладу(створення stories,відео,контенту)
-комунікація з підписниками (відповіді на повідомлення,прийом бронювань,консультація)
-підтримка впізнаваності бренду та залучення клієнтів через інстаграм.

Освіта

• Навчальний заклад: Прикарпатський національний університет
Ступінь: Магістр
Назва спеціальності: Менеджмент
Період навчання: 01.09.2018-02.02.2020 рр.
• Навчальний заклад: Прикарпатський національний університет
Ступінь: Бакалавр
Назва спеціальності: Туризм
Період навчання: 01.09.2014-30.06.2018 рр.
Під час навчання проходила практику за спеціальністю в період 01.06.2016-30.08.2016 рр. в Німеччині містечку Gross Schwansee,готельно-ресторанний комплекс Schlossgut Gross Schwansee на посаді рецепціоніст ,бармен,офіціант (позмінно).Отримала гарні відгуки від керівництва.

Навички:

Впевнений користувач ПК (MS Word,Google Docs,інтернет-сервіси)
Комунікація з клієнтами ,прийом бронювань,консультування,
SMM та контент мейкінг(інстаграм,сторіс,рілс,пости)
Копірайтинг та створення залучаю чого контенту
Ведення онлайн сторінки з жіночим одягом
Дропшипінг
Організація екскурсій,заходів
Робота з документами та базами даних
Знання мов:
Українська — вільно
Англійська — початковий
Німецька — початковий

Особисті якості

Відповідальність та пунктуальність
Відкритість до людей
Енергійність та ініціативність
Позитивне мислення і клієнтоорієнтованість
Вміння швидко сприймати нову інформацію
Активна життєва позиція, бажання працювати,розвиватися і заробляти.