Ukraine's #1 job service
Тетяна
Координатор соціальних та навчальних проєктів, адміністратор (державна служба)
- Considering positions:
- Координатор соціальних та навчальних проєктів, адміністратор (державна служба), Помічник керівника, Менеджер з персоналу, Соціальний працівник, Керівник готельного комплексу, Координатор
- Age:
- 34 years
- City of residence:
- Kropyvnytskyi
- Ready to work:
- Kropyvnytskyi, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15303775/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Тетяна Коваленко 05.09.1991 р.н.
Кропивницький, Україна [open contact info ](look above in the "contact info" section)
[open contact info ](look above in the "contact info" section)
Професійна мета
Розвиток у сфері управління соціальними та освітніми проєктами,
роботи з ВПО та організації процесів у державних і комерційних
структурах. Мета — ефективно допомагати людям,
впроваджувати суспільно важливі ініціативи та досягати
результатів.
Ключові компетенції: управління проєктами та командою;
координація соціальних та освітніх програм; робота з ВПО та
громадянами (звернення, захист прав); маркетинг та залучення
клієнтів; організація навчального процесу; державна служба та
діловодство; комунікація та клієнтський сервіс.
Досвід роботи
Керуюча готельним комплексом «СІТІ» м. Кропивницький | 01/2026
– теперішній час. Повне управління операційною діяльністю готелю.
Координація персоналу та контроль якості послуг. Впровадження
стандартів сервісу
Головний спеціаліст відділу організаційної роботи Кропивницька
міська рада | 10/2025 – 12/2025. Організація документообігу та
внутрішніх процесів. Підготовка аналітичних матеріалів для
керівництва
Онлайн-адміністратор, NGO «ELADA» (Естонія) 01/2023 –
08/2025 (часткова зайнятість). Дистанційний запис та супровід
клієнтів у сфері психологічного консультування
Координатор навчального процесу, «SOOTSIAALPROEKT» (Естонія)
11/2022 – 08/2025. Маркетинг та активний пошук клієнтів.
Повний супровід навчального процесу. Організація та просування
освітніх курсів. Приклад моєї роботи як координатора освітнього
процесу: YouTube-посилання
Провідний спеціаліст, Управління праці та соцзахисту населення
(Харків) 12/2015 – 11/2022. Сектор звернень громадян, організація
прийому та обробки звернень. Робота з ВПО, захист прав та
інтересів.
Спеціаліст з охорони праці та зайнятості 06/2015 – 12/2015
Спеціаліст 1 категорії, сектор прийому ВПО 09/2014 – 12/2015
Оператор контакт-центру «ПриватБанк» 09/2013 – 08/2014
Досягнення
організувала роботу готельного комплексу «СІТІ» на єтапі
відкриття у Кропивницькому.
Забезпечила супровід понад 160 клієнтів одночасно у навчальних
програмах «SOOTSIAALPROEKT» в Естонії.
Налагодила систему обліку та обробки звернень громадян у Харкові,
що скоротило час реагування на запити.
Організувала дистанційний сервіс для клієнтів NGO «ELADA», що
дозволило розширити доступ до психологічної допомоги.
Освіта
Магістр політології (з відзнакою) Дніпропетровський національний
університет ім. О. Гончара | 2012–2013
Бакалавр політології Кіровоградський державний педагогічний
університет ім. В. Винниченка | 2008–2012
Сертифікати
«Інтернет-маркетинг малого бізнесу» (30 годин, 12/2023)
Мови
Українська — рідна (сертифікат державного іспиту)
Англійська — A2 (Elementary)
Естонська — A2 (Elementary)
Кропивницький, Україна [
[
Професійна мета
Розвиток у сфері управління соціальними та освітніми проєктами,
роботи з ВПО та організації процесів у державних і комерційних
структурах. Мета — ефективно допомагати людям,
впроваджувати суспільно важливі ініціативи та досягати
результатів.
Ключові компетенції: управління проєктами та командою;
координація соціальних та освітніх програм; робота з ВПО та
громадянами (звернення, захист прав); маркетинг та залучення
клієнтів; організація навчального процесу; державна служба та
діловодство; комунікація та клієнтський сервіс.
Досвід роботи
Керуюча готельним комплексом «СІТІ» м. Кропивницький | 01/2026
– теперішній час. Повне управління операційною діяльністю готелю.
Координація персоналу та контроль якості послуг. Впровадження
стандартів сервісу
Головний спеціаліст відділу організаційної роботи Кропивницька
міська рада | 10/2025 – 12/2025. Організація документообігу та
внутрішніх процесів. Підготовка аналітичних матеріалів для
керівництва
Онлайн-адміністратор, NGO «ELADA» (Естонія) 01/2023 –
08/2025 (часткова зайнятість). Дистанційний запис та супровід
клієнтів у сфері психологічного консультування
Координатор навчального процесу, «SOOTSIAALPROEKT» (Естонія)
11/2022 – 08/2025. Маркетинг та активний пошук клієнтів.
Повний супровід навчального процесу. Організація та просування
освітніх курсів. Приклад моєї роботи як координатора освітнього
процесу: YouTube-посилання
Провідний спеціаліст, Управління праці та соцзахисту населення
(Харків) 12/2015 – 11/2022. Сектор звернень громадян, організація
прийому та обробки звернень. Робота з ВПО, захист прав та
інтересів.
Спеціаліст з охорони праці та зайнятості 06/2015 – 12/2015
Спеціаліст 1 категорії, сектор прийому ВПО 09/2014 – 12/2015
Оператор контакт-центру «ПриватБанк» 09/2013 – 08/2014
Досягнення
організувала роботу готельного комплексу «СІТІ» на єтапі
відкриття у Кропивницькому.
Забезпечила супровід понад 160 клієнтів одночасно у навчальних
програмах «SOOTSIAALPROEKT» в Естонії.
Налагодила систему обліку та обробки звернень громадян у Харкові,
що скоротило час реагування на запити.
Організувала дистанційний сервіс для клієнтів NGO «ELADA», що
дозволило розширити доступ до психологічної допомоги.
Освіта
Магістр політології (з відзнакою) Дніпропетровський національний
університет ім. О. Гончара | 2012–2013
Бакалавр політології Кіровоградський державний педагогічний
університет ім. В. Винниченка | 2008–2012
Сертифікати
«Інтернет-маркетинг малого бізнесу» (30 годин, 12/2023)
Мови
Українська — рідна (сертифікат державного іспиту)
Англійська — A2 (Elementary)
Естонська — A2 (Elementary)
Similar candidates
-
Менеджер, адміністратор, координатор
Ivano-Frankivsk, Remote -
Адміністратор соціальних мереж
Irpin, Remote -
Адміністратор соціальних мереж
Remote -
Адміністратор
20000 UAH, Kropyvnytskyi -
Адміністратор соц. мереж
25000 UAH, Bucha, Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15303775/