Софія
Менеджер по роботі з клієнтами
- Considering positions:
- Менеджер по роботі з клієнтами, Диспетчер, Менеджер проєктів, Рекрутер, Чат-менеджер, IT-спеціаліст, Спеціаліст тех. підтримки, Фахівець з документообігу, Копірайтер, Менеджер інтернет-магазину
- Employment type:
- full-time, part-time
- Age:
- 22 years
- City of residence:
- Sumy
- Ready to work:
- Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15330133/
Work experience
Менеджер по роботі з клієнтами
from 06.2024 to 07.2025
(1 year 2 months)
Добробут, ММ, Дистанційно (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Маю досвід роботи у сфері клієнтського сервісу та телефонних комунікацій. Професійно спілкувалася з клієнтами у телефонному режимі, надавала консультації та здійснювала запис пацієнтів до лікарів з урахуванням їхніх потреб і графіків. Працювала на конверсійних лініях, ефективно презентувала послуги та досягала високих показників результативності.
Умію працювати із запереченнями, знаходити індивідуальний підхід до кожного клієнта та успішно вирішувати рекламації, зберігаючи лояльність і довіру. Відзначаюся уважністю, стресостійкістю, чіткою дикцією та орієнтацією на якісний сервіс.
Education
СумДУ МІ
Медицина, Суми
Higher, from 2020 to 2026 (6 years)
Knowledge and skills
- Бажання вчитися і розвиватися
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- Неконфліктність
- Адаптивність
- Робота із запереченнями
Language proficiencies
English — average
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15330133/