Ukraine's #1 job service
- File
Ірина
Менеджер з продажу
Considering positions:
Менеджер з продажу, Оператор call-центру, Оператор служби підтримки, Менеджер із замовлень, Direct-менеджер, Оператор чата, Менеджер роботи з клієнтами, Адміністратор, Продавец-консультант, Товарний оператор
Age:
35 years
City of residence:
Chernihiv
Ready to work:
Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15368182/?puid=6296
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Особисті дані
Ім’я та прізвище: Ірина Лапко
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Місто: Чернігів
Дата народження: 06.01.1991
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений спеціаліст у сфері розваг, продажів та e-commerce.
Маю понад 10 років практики у взаємодії з клієнтами: від організації свят до
онлайн-продажів.
Володію сильними комунікаційними навичками, вмію створювати довірливу атмосферу
та досягати високих результатів у продажах.
Готова розвиватися у сфері, де важливі клієнтоорієнтованість, аналітика та
креативність.
ОСВІТА
Національний університет «Чернігівський колегіум» імені Т. Г. Шевченка (НУЧК).
Спеціальність - соціальна педагогіка. | 2008-2013 роки
ДОСВІД РОБОТИ
Аніматор / Організатор свят
Агентство розваг | 2009 – 2015
● Проведення дитячих свят, ігор та квестів.
● Вміння працювати з дітьми різного віку.
● Артистичність, почуття гумору, харизма.
● Організація розважальних програм (день народження, випускні, тематичні
вечірки).
● Володіння іграми, конкурсами, інтерактивними програмами.
● Танці, імпровізація, робота у костюмах персонажів.
● Вміння створювати позитивну атмосферу..
Досягнення:
● Організовано понад 200 святкових заходів.
● Отримала репутацію харизматичного та улюбленого аніматора.
● Фото на білбордах міста.
Продавець-консультант
Магазин аксесуарів VivaVerba | 2015 – 2020
● Консультація покупців, допомога у виборі товару.
● Знання асортименту (сумки, рюкзаки, гаманці, аксесуари).
● Вміння працювати з запереченнями та закривати продаж.
● Підтримка чистоти та порядку в торговому залі.
● Робота з касою та платіжними терміналами.
● Ведення обліку товару, викладка та інвентаризація.
Менеджер з онлайн-продажів
Інтернет-магазин VivaVerba | 2022 – 2025
● Ведення замовлень через CRM.
● Робота з маркетплейсами: Prom, Rozetka, Shafa, Епіцентр.
● Консультації клієнтів у Instagram Direct, закриття продажів.
● Формування ТТН, контроль залишків, аналітика продажів.
● Робота з відгуками та побудова лояльності клієнтів.
Досягнення:
● Топ-3 продавець.
● Підвищення середнього чека завдяки вмілому допродажу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● Онлайн та офлайн-продажі
● CRM та робота з маркетплейсами
● Комунікація та ведення клієнтів
● Організація подій та івент-менеджмент
● Креативність, артистичність, імпровізація
● Аналіз продажів та робота з відгуками
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Клієнтоорієнтованість та комунікабельність
● Відповідальність і чесність
● Уважність до деталей
● Вміння працювати в команді
● Стресостійкість та позитивність
Особисті дані
Ім’я та прізвище: Ірина Лапко
Телефон: [
Email: [
Місто: Чернігів
Дата народження: 06.01.1991
ПРОФЕСІЙНИЙ ПРОФІЛЬ
Досвідчений спеціаліст у сфері розваг, продажів та e-commerce.
Маю понад 10 років практики у взаємодії з клієнтами: від організації свят до
онлайн-продажів.
Володію сильними комунікаційними навичками, вмію створювати довірливу атмосферу
та досягати високих результатів у продажах.
Готова розвиватися у сфері, де важливі клієнтоорієнтованість, аналітика та
креативність.
ОСВІТА
Національний університет «Чернігівський колегіум» імені Т. Г. Шевченка (НУЧК).
Спеціальність - соціальна педагогіка. | 2008-2013 роки
ДОСВІД РОБОТИ
Аніматор / Організатор свят
Агентство розваг | 2009 – 2015
● Проведення дитячих свят, ігор та квестів.
● Вміння працювати з дітьми різного віку.
● Артистичність, почуття гумору, харизма.
● Організація розважальних програм (день народження, випускні, тематичні
вечірки).
● Володіння іграми, конкурсами, інтерактивними програмами.
● Танці, імпровізація, робота у костюмах персонажів.
● Вміння створювати позитивну атмосферу..
Досягнення:
● Організовано понад 200 святкових заходів.
● Отримала репутацію харизматичного та улюбленого аніматора.
● Фото на білбордах міста.
Продавець-консультант
Магазин аксесуарів VivaVerba | 2015 – 2020
● Консультація покупців, допомога у виборі товару.
● Знання асортименту (сумки, рюкзаки, гаманці, аксесуари).
● Вміння працювати з запереченнями та закривати продаж.
● Підтримка чистоти та порядку в торговому залі.
● Робота з касою та платіжними терміналами.
● Ведення обліку товару, викладка та інвентаризація.
Менеджер з онлайн-продажів
Інтернет-магазин VivaVerba | 2022 – 2025
● Ведення замовлень через CRM.
● Робота з маркетплейсами: Prom, Rozetka, Shafa, Епіцентр.
● Консультації клієнтів у Instagram Direct, закриття продажів.
● Формування ТТН, контроль залишків, аналітика продажів.
● Робота з відгуками та побудова лояльності клієнтів.
Досягнення:
● Топ-3 продавець.
● Підвищення середнього чека завдяки вмілому допродажу.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
● Онлайн та офлайн-продажі
● CRM та робота з маркетплейсами
● Комунікація та ведення клієнтів
● Організація подій та івент-менеджмент
● Креативність, артистичність, імпровізація
● Аналіз продажів та робота з відгуками
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
● Клієнтоорієнтованість та комунікабельність
● Відповідальність і чесність
● Уважність до деталей
● Вміння працювати в команді
● Стресостійкість та позитивність
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Remote, Dnipro -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Kremenchuk -
Менеджер з продажу
Remote, Ivano-Frankivsk -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
25000 UAH, Remote, Dnipro , more 2 cities
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15368182/?puid=6296