Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15440356/

Work experience

Військовослужбовець

from 10.2024 to 11.2025 (1 year 2 months)
ЗСУ, Суми (Сили оборони)

Менеджер з продажу

from 03.2024 to 09.2024 (7 months)
CarShipping, Дистанційно (Автобізнес та автосервіс)

Робота з холодною базою. Пошук та залучення нових клієнтів, підбір авто на аукціонах згідно запиту клієнта. Супроводження клієнта на всіх етапах співпраці. Допомога з оформленням документів. Ведення клієнтського обліку в CRM системі. Публікація оголошень на платформах (auto.ria, olx, rst, тощо).

Перекладач

from 06.2023 to 03.2024 (10 months)
Freelance, Дистанційно (Приватні особи)

Перекладання документів. Допомога у створенні скриптів, спічів. Створення навчальних документів

Оператор call-центра

from 09.2022 to 06.2023 (10 months)
Юджин Бургер, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Обробка вхідних дзвінків, робота з запереченнями. Пошук нових клієнтів, обробка чатів. Робота з компенсаціями, проблемними питаннями.

Фрілансер

from 03.2022 to 09.2022 (7 months)
Фріланс, Дистанційно (Дизайн)

Фріланс. Дизайн, робота з документами, написання курсових, дипломних робіт.

Спеціаліст технічної підтримки

from 08.2021 to 02.2022 (7 months)
Pin-Up, Дистанційно (IT)

Оператор технічної підтримки чату. Спілкування українською, російською, англійською мовами. На цій роботі здобув великі навички з обробки заперечень та великий рівень стресостійкості.

Менеджер з продажу

from 08.2020 to 05.2021 (10 months)
Teleperformance, Київ (Роздрібна торгівля)

Проект IQOS, працював як на вихідній лінії, так і на вхідній/чатах. Робив прямі продажі, займався залученням нових клієнтів. Надавав технічну інформацію щодо пристроїв.

Менеджер з продажу

from 10.2019 to 03.2020 (6 months)
Фінансова компанія, Дистанційно (Фінанси, банки, страхування)

Продаж фінансових ресурсів та акцій.

Менеджер з продажу

from 05.2019 to 09.2019 (5 months)
Аквамаркет, Київ (Оптова торгівля, дистрибуція, імпорт, експорт)

Працював з холодною та теплою базою клієнтів та сферою B2B. Періодично приймав вхідні дзвінки. Виконував обов'язки логіста (контроль кур'єрів, перевірка дорожніх, відкриття і закриття зміни кур'єра).

Оператор call-центра

from 08.2018 to 04.2019 (9 months)
Sushi Wok, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Паралельно з роботою оператором мав невелику команду і працював тімлідом. Налаштував KPI систему. Приймав участь в оцінці ефективності підлеглих.

Education

УДУ ім. Драгоманова

Туризм, Київ
Unfinished higher, from 2021 to 2024 (3 years)

КіТУ НАУ

Видавництво та поліграфія, Київ
Specialized secondary, from 2016 to 2020 (4 years)

Knowledge and skills

• Зосередженість
• Комунікабельність
• Активний продаж
• Здатність до навчання
• Прямий продаж
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Продаж B2B
• Дисциплінованість
• Користувач 1С
• Адаптивність
• Уважність

Language proficiencies

• English — above average
• Ukrainian — fluent

Additional information

Присутній великий досвід роботи з клієнтами, партнерами та персоналом. На жаль, не можу пригадати терміни роботи. Працював здебільшого неофіційно згідно договорів або контрактів. Працював як в сфері обслуговування, B2B сфері, сфері логістики та маркетингу. Також останнім місцем роботи є саме сфера автотранспорту з США. Знаю як влаштовані аукціони, є досвід підбору авто та розуміння логістики даної сфери. Великий досвід комунікацій. Робота в різних CRM системах, ведення обліку та звітності. ДИСТАНЦІЙНО!