Ukraine's #1 job service
Тетяна
Оператор контакт-центру
- Considering positions:
- Оператор контакт-центру, Менеджер з бронювання, Оператор клієнтської підтримки, Диспетчер, Менеджер готелю, Адміністратор медичної клініки, Оператор по роботі з клієнтами, Адміністратор рецепції, Адміністратор, Фахівець зі страхування
- City of residence:
- Dnipro
- Ready to work:
- Dnipro, Remote, Truskavets
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15459817/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
РЕЗЮМЕ
Тетяна Концеус
Місто проживання: м. Дніпро
Вік: 56 Сімейний стан: одружена.
Контактний телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Мета: знайти цікаву роботу і реалізувати свій потенціал в сфері фінансів, страхування, адміністрування, туризму, супроводу і консультації клієнтів (дистанційно).
Досвід роботи
• ПРАТ СК "ІНГОССТРАХ:
Посада: Провідний фахівець по роботі з зовнішніми організаціями
Період роботи: 2017-2025
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Оформлення договорів страхування, внесення інформації в систему обліку компанії; відстежування оплат за договорами; консультація клієнтів і супровід клієнтів протягом дії договору, пролонгації договорів; формування реєстрів, актів і звітів; адміністрування договорів страхування і поточних запитів клієнтів; відстежування оплат за договорами; координування внутрішньої комунікації для вирішення питань.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Провідний економіст департаменту фінансового менеджменту
Період роботи: 2008-2017
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Адміністрування і звірка актів на виплату страхових відшкодувань; внесення інформації в систему обліку; обробка заявок на повернення помилково перерахованих коштів і оформлення платежів в системі "Клієнт-банк"; формування реєстрів, актів і звітів; координування внутрішньої комунікації для прискорення вирішення питань; прийом, облік і відправка кореспонденції департаменту.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Персональний банкір по обслуговіванню VIP-клієнтів
Період роботи: 2006-2008
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Комплексне обслуговівання індивідуальних VIP-клієнтів: вичерпна консультація з фінансових питань, оформлення поточних рахунків, депозитів, кредитів; персональний супровід клієнтів 24/7; планування, аналітика, прогнозування.
• ВАТ СК «ОРАДОН»:
Посада: Спеціаліст по виплатам страхового відшкодування
Період роботи: 2005-2006
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Прийом заяв від Страхувальників про події, що мають ознаки страхових; консультація клієнтів; підготовка пакету документів для оформлення страхових актів на виплату страхових відшкодувань; прийом і облік кореспонденції.
Освіта
• Дніпропетровський університет економіки і права
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: Фінанси і кредит
Період навчання: 2007-2009
• Дніпропетровський інститут інженерів залізничного транспорту
Ступінь: інженер.
Назва спеціальності: Прикладна математика
Період навчання: 1986-1991
Вміння та навички
• Знання специфіки роботи страхових компаній: розуміння видів страхування, специфіки ринку, законодавчої бази, потреб клієнтів.
• Знання специфіки роботи банківської діяльності: розуміння різних видів банківських операцій, включаючи відкриття рахунків, видачу кредитів, прийом депозитів, здійснення платежів, вміння аналізувати фінансовий стан клієнтів, оцінювати ризики.
• Знання принципів чесної та етичної поведінки у спілкуванні з клієнтами, колегами і партнерами.
• Проходження навчання по підготовці керівників страхових та/або перестрахових продуктів страхових посередників (березень 2025).
• Українська - рідна, російська - вільно, англійська - рівень А2.
• Впевнений користувач ПК.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, чесність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, вміння швидко вчитися і адаптуватися до нових умов,
• Маю закордонний паспорт, люблю подорожувати.
Тетяна Концеус
Місто проживання: м. Дніпро
Вік: 56 Сімейний стан: одружена.
Контактний телефон: [
e-mail: [
Мета: знайти цікаву роботу і реалізувати свій потенціал в сфері фінансів, страхування, адміністрування, туризму, супроводу і консультації клієнтів (дистанційно).
Досвід роботи
• ПРАТ СК "ІНГОССТРАХ:
Посада: Провідний фахівець по роботі з зовнішніми організаціями
Період роботи: 2017-2025
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Оформлення договорів страхування, внесення інформації в систему обліку компанії; відстежування оплат за договорами; консультація клієнтів і супровід клієнтів протягом дії договору, пролонгації договорів; формування реєстрів, актів і звітів; адміністрування договорів страхування і поточних запитів клієнтів; відстежування оплат за договорами; координування внутрішньої комунікації для вирішення питань.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Провідний економіст департаменту фінансового менеджменту
Період роботи: 2008-2017
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Адміністрування і звірка актів на виплату страхових відшкодувань; внесення інформації в систему обліку; обробка заявок на повернення помилково перерахованих коштів і оформлення платежів в системі "Клієнт-банк"; формування реєстрів, актів і звітів; координування внутрішньої комунікації для прискорення вирішення питань; прийом, облік і відправка кореспонденції департаменту.
• АТ КБ «ПРИВАТБАНК»:
Посада: Персональний банкір по обслуговіванню VIP-клієнтів
Період роботи: 2006-2008
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Комплексне обслуговівання індивідуальних VIP-клієнтів: вичерпна консультація з фінансових питань, оформлення поточних рахунків, депозитів, кредитів; персональний супровід клієнтів 24/7; планування, аналітика, прогнозування.
• ВАТ СК «ОРАДОН»:
Посада: Спеціаліст по виплатам страхового відшкодування
Період роботи: 2005-2006
- Дана посада передбачала наступні обов’язки:
Прийом заяв від Страхувальників про події, що мають ознаки страхових; консультація клієнтів; підготовка пакету документів для оформлення страхових актів на виплату страхових відшкодувань; прийом і облік кореспонденції.
Освіта
• Дніпропетровський університет економіки і права
Ступінь: спеціаліст.
Назва спеціальності: Фінанси і кредит
Період навчання: 2007-2009
• Дніпропетровський інститут інженерів залізничного транспорту
Ступінь: інженер.
Назва спеціальності: Прикладна математика
Період навчання: 1986-1991
Вміння та навички
• Знання специфіки роботи страхових компаній: розуміння видів страхування, специфіки ринку, законодавчої бази, потреб клієнтів.
• Знання специфіки роботи банківської діяльності: розуміння різних видів банківських операцій, включаючи відкриття рахунків, видачу кредитів, прийом депозитів, здійснення платежів, вміння аналізувати фінансовий стан клієнтів, оцінювати ризики.
• Знання принципів чесної та етичної поведінки у спілкуванні з клієнтами, колегами і партнерами.
• Проходження навчання по підготовці керівників страхових та/або перестрахових продуктів страхових посередників (березень 2025).
• Українська - рідна, російська - вільно, англійська - рівень А2.
• Впевнений користувач ПК.
Додаткова інформація
• Особисті якості: відповідальність, чесність, старанність, комунікабельність, стресостійкість, вміння швидко вчитися і адаптуватися до нових умов,
• Маю закордонний паспорт, люблю подорожувати.
Similar candidates
-
Оператор контакт-центру
20000 UAH, Zaporizhzhia, Remote -
Оператор контакт-центру
Dnipro -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор контакт-центру
Remote -
Оператор контакт-центру
Zaporizhzhia, Remote -
Оператор контакт-центру
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15459817/