Катерина
Оператор call-центру, 20 000 UAH
Contact information
The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15460642/
Work experience
Продавець-консультант
from 11.2025 to 02.2026
(4 months)
"Аврора" мультимаркет, Чернігів (Роздрібна торгівля)
Робота на касі, консультація покупців, викладка товару на полиці згідно стандартам компанії, підтримка чистоти в залі
Career break
from 02.2022 to 11.2025
(3 years 10 months)
Relocation
Жила за кордоном
Оператор call-центра
from 12.2020 to 02.2022
(1 year 3 months)
Мережа медичних клінік "Симетрія", Чернігів (Медицина, охорона здоров'я, аптеки)
Консультування клієнтів стосовно методик клініки, підбір зручного часу для першого візиту до лікаря та запис на прийом через CRM систему, фіксація основних моментів розмови в CRM системі, прийом вхидніх і вихідних дзвінків, лідогенерація, ведення звітності.
Career break
from 09.2010 to 09.2020
(10 years)
Parental leave
Спеціаліст з обслуговування клієнтів
from 09.2007 to 09.2009
(2 years)
ПриватБанк, Чернігів (Фінанси, банки, страхування)
Обробка заяв до суду, електрона верстка пакету документів, ведення звітності
Education
Чернігівський державний педагогічний університет ім. Т. Г. Шевченка
Історичний, вчитель історії, українознавства та краєзнавчо-туристична робота, Чернігів
Higher, from 2004 to 2009 (5 years)
за освітою не працювала
Additional education and certificates
Інтенсивний курс італійської мови
2022, 1,5 місяці
Knowledge and skills
- Старанність
- Здатність до навчання
- Креативність
- Ініціативність
- Доброзичливість
- Прийом вхідних дзвінків
- Здійснення вихідних дзвінків
- Ведення CRM
- Адаптивність
- Обробка гарячих заявок
- Гарна дикція
- Комунікабельність
- Продуктивність
- Чесність
Language proficiencies
- Italian — average
- English — beginner
- Ukrainian — fluent
Additional information
В резюме вказано лише останнє місце роботи в Україні. Останні роки мешкала за кордоном і працювала на інших посадах, які технічно не можна вказати в цьому резюме.
Similar candidates
-
Оператор call-центру
Remote -
Оператор АЗС
Remote -
Оператор центру обслуговування абонентів
Remote -
Оператор телефонних продаж
Mykolaiv, Remote -
Продавец-консультант на телефон
Chernihiv -
Оператор call-центру
Remote