Personal information hidden

ДОСВІД РОБОТИ

МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ, ОПЕРАТОР CALL-ЦЕНТРУ
Компанія: Свої Люди
Період роботи: Січень 2025 - Квітень 2025
Спілкування з клієнтами за готовим сценарієм для
забезпечення якісного сервісу.
Пропонувала товари та послуги з метою збільшення
середнього чека.
Використовувала CRM-систему для введення та оновлення
інформації про клієнтів.

МАРІЯ
Виконувала обробку запитів клієнтів, надавала консультації
по телефону.

МАЛЮГА
МЕНЕДЖЕР З ПРОДАЖУ
Компанія: TicketsBox
Період роботи: Квітень 2025 - Липень 2025

ПРОФІЛЬ Виконувала холодні дзвінки для залучення нових клієнтів.
Пропонувала рекламні послуги і організацію маркетингових
Я впевнена та енергійна особистість із
кампаній.
сильним прагненням до навчання та
Консультувала клієнтів щодо вибору послуг та умов
розвитку. Моя емпатичність та активність
співпраці.
допомагають мені легко знаходити спільну
Вела активну роботу в CRM-системі для відстеження та
мову з людьми. Я комунікабельна,
обробки даних клієнтів.
цілеспрямована і завжди прагну досягти
Підтримувала зв'язок з клієнтами через телефон та
поставленої мети, вміло знаходячи підхід
електронну пошту для уточнення деталей співпраці.
до кожного клієнта.
.

НАВИЧКИ
ОСВІТА
Командна робота
Комунікативні навички Tourism and Hotel Management 2020 - 2024
Креативність Cyprus International University, Nicosia
Емпатійність
Цілеспрямованість
Бажання вчитися і розвиватися

ОСОБИСТІ ДАНІ

Адреса: Rua Antônio Medina Junior 13 1-dr
3080-603 Figueira da Foz
Пошта: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Телеграм: @m_maliuha