- File
Анатолій
Менеджер по роботі з клієнтами
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15500845/
Uploaded file
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Формат роботи: віддалена робота
Email: [
Телефон: [
Мета
Віддалена робота у сфері продажів, логістики чи управління. Маю багаторічний досвід у керуванні командами, роботі з клієнтами та оптимізації процесів. Додатково володію знаннями в ІТ, зокрема маю практичний досвід написання скриптів і ботів, а також роботи з антидетект-браузерами.
ПРОФЕСІЙНІ НАВИЧКИ
• Продажі та клієнтська робота: ведення ключових клієнтів, переговори, розвиток партнерських відносин.
• Управління та логістика: керування персоналом і операційними процесами, організація складської та транспортної інфраструктури.
• Мови: українська (рідна), англійська — високий рівень (B2/C1), російська.
• Технічні навички: впевнений користувач ПК, швидка адаптація до нового ПЗ, базова діагностика та налаштування обладнання, практичний досвід роботи з скриптами, ботами та антидетект-браузерами.
• Додатково: розуміння IT та криптовалютної сфери, здатність ефективно взаємодіяти з технічними командами.
Досвід
ТОВ GlassTechnologies — Одеса, Україна
Компанія займається імпортом скла в Україну, оптовою та роздрібною торгівлею, порізкою та обробкою скла, а також продажем інструментів для обробки скла.
Період роботи: з 2015р. по теперішній час
Посада: Директор по продажам
• Організація та розвиток відділу продажів, складу та відділу доставки
• Оптимізація процесів логістики, закупівлі та поставки
• Розробка оптимальної логістики процесів
• Підбір та робота з постачальниками
• Керування вантажним автопарком, у складі якого малотонажний транспорт, крани-маніпулятори та фури
• Налагодження партнерських зв’язків з клієнтами
• Підтримання особистого контакту з великими клієнтами
До 2022 року керував командою з 12 людей. Територіально охоплювали 3 області України, де досягали суми щомісячного обороту у 4 млн грн.
ТМК Витрум — Крим, Україна
Компанія займалася імпортом скла в Україну, оптовою та роздрібною торгівлею, порізкою та обробкою скла, а також продажем інструментів для обробки скла.
Період роботи: з 2012р. по 2015р.
Посада: Засновник, директор
Заснував і організував роботу компанії з нуля, розробив бізнес-процеси.
Підбирав постачальників і контролював своєчасне виконання замовлень.
Створив і підтримував клієнтську базу, налагоджував партнерські відносини з клієнтами.
Організував і контролював складську логістику та доставку продукції.
Керував командою з 6 осіб (водії, менеджери, працівники складу).
Компанія стабільно працювала та мала прибуток до анексії Криму.
ТОВ ВИТРУМ — Одеса, Україна
Компанія займається імпортом скла в Україну, оптовою та роздрібною торгівлею, порізкою та обробкою скла, а також продажем інструментів для обробки скла.
Період роботи: з 2011р. по 2012р.
Посада: Старший менеджер
Обов’язки та досягнення:
• Пошук і залучення нових клієнтів, ведення комунікацій.
• Узгодження заявок та контроль за відвантаженням і доставкою продукції.
• Оптимізація логістики доставки, підвищення ефективності процесів.
• Починав з позиції вантажника та різьб'яра скла, протягом року перейшов на позицію менеджера по роботі з клієнтами у відділі продажів.
Різні компанії - Камбоджа, Сіануквіль (робота з місцевими підприємцями)
Період роботи: з 2009 р.по 2011р.
Обов’язки та досягнення:
• Організація екскурсій для іноземних туристичних груп.
• Запуск та управління розважальними закладами.
• Отримав цінний досвід організації, комунікації та гнучкості в унікальних умовах.
• Набув практичного досвіду спілкування та роботи з іноземними партнерами з різних країн.
ТОВ АСТЕА — Одеса, Україна
Компанія займалася виробництвом металопластикових вікон та меблів.
Період роботи: 2007 — 2009
Посада: Менеджер з продажів
Обов’язки та досягнення:
• Пошук та залучення нових клієнтів, розвиток клієнтської бази.
• Супровід виконання замовлень, контроль за своєчасною доставкою продукції.
• Підтримка довгострокових партнерських відносин з клієнтами.
ТОВ Європласт — Одеса, Україна
Компанія займалася виробництвом та постачанням ПВХ-профілів і пластикових конструкцій.
Період роботи: 2005 — 2007
Посада: Керівник складу
Обов’язки та досягнення:
• Приймання товару (ПВХ-профіль) та контроль якості поставок.
• Організація та контроль розвантаження контейнерів і внутрішньої логістики складу.
• Проведення інвентаризації залишків, забезпечення точності обліку та своєчасного оновлення даних.
• Підвищення ефективності роботи складу за рахунок оптимізації процесів приймання та зберігання товарів.
Неофіційна робота у сфері ІТ
Період роботи: 2022 — 2024
Обов’язки та досягнення:
• Розробка скриптів та ботів з використанням Browser Automation Studio для автоматизації бізнес-процесів.
• Робота з HTML, CSS, JavaScript; виконання базових задач на Node.js.
• Практичний досвід автоматизації рутинних процесів та інтеграції рішень для підвищення ефективності.
ОСВІТА
1. Одеський національний університет ім. І.І. Мечникова
Спеціальність: Менеджмент зовнішньоекономічної діяльності (Диплом спеціаліста)
2. Гімназія №1, м. Одеса
Поглиблене вивчення англійської мови
3. McDonogh School, штат Меріленд, США
Програма мовного обміну, розвиток англійської та міжкультурної комунікації
ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Наполегливість і стресостійкість при вирішенні складних та нестандартних задач
• Аналітичне мислення та здатність до структурованого підходу при вирішенні проблем
• Вміння працювати автономно та комфортно почуватися в командному середовищі
• Відповідальність і орієнтація на результат
• Ефективна комунікація з клієнтами, партнерами та колегами
• Широкий кругозір і здатність швидко засвоювати нові знання
• Гнучкість у підходах та адаптація до змінних умов
Similar candidates
-
Менеджер по роботі з клієнтами
25000 UAH, Remote -
Менеджер роботи з клієнтами
30000 UAH, Remote, Lviv -
Менеджер роботи з клієнтами
20000 UAH, Remote, Kyiv -
Менеджер, спеціаліст, фахівець з тендерної роботи
Remote, Vinnytsia , more 8 cities -
Account manager
Remote, Dnipro -
Менеджер по роботі з клієнтами
30000 UAH, Remote, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region)