Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15512518/

Work experience

Direct-менеджер

from 05.2018 to 08.2025 (7 years 4 months)
Pion shop, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Продаж жіночих та чоловічих сумок через Інстаграм. Маю багатий досвід в цій сфері (повне ведення сторінки, спілкування в Direct, консультація, оформлення замовлень, доставка, обробка коментарів на сторінці, обмін-повернення товару, створення контенту, написання постів та запуск таргетованної реклами).

Оператор call-центра

from 06.2013 to 06.2017 (4 years)
ПриватБанк, Дніпро (Фінанси, банки, страхування)

Оператор-консультант Департаменту “Підтримка клієнтів Gold”

Оператор лінії розблокування-блокування карток

В Приват банку здобув дуже цінний досвід роботи з клієнтами (продаж продуктів банку, консультація та вирішення питань клієнтів по банківським послугам та продуктам, веріфікація клієнтів з метою розблокування їх карток)

В ПриватБанку здобув такі необхідні навички роботи як «продажник» (продаж продуктів та послуг банку), стресостійкість, уважність, вміння швидко приймати рішення у критичній ситуації, наполеглевість та неконфліктість

Продавець-консультант

from 04.2011 to 02.2013 (1 year 11 months)
Магазин комп‘ютерних комплектуючих, Дніпро (Роздрібна торгівля)

Перший досвід роботи з клієнтами офлайн на пряму віч на віч

Education

Національний гірничий університет

Маркетинг, Дніпро
Higher, from 2009 to 2014 (5 years)

Маю диплом магістра спеціальність Маркетинг

Additional education and certificates

Logos IT Academy (Web Marketing)

2023, 6 місяців

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Доброзичливість
• Дисциплінованість
• Уміння швидко засвоювати нову інформацію
• Продуктивність
• Наполегливість
• Зосередженість

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю досвід роботи в Bitrix24, KeyCRM та Asteril