Олеся

ОЛЕСЯ ДЕРКАЧ
[open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section) | Івано-Франківськ, Україна |

ПРОФІЛЬ

Спеціаліст з понад 10-річним досвідом у сфері транзакцій, офісного адміністрування
та роботи з клієнтами. Уважна до деталей. Досвід введення, перевірки та звірки
великих обсягів фінансових і операційних даних із точністю 99.8%. Володію MS Excel,
POS та CRM-системами. Маю фінансову освіту та практичний досвід роботи з
цифровими активами (Ethereum, Cosmos, Sui). Шукаю можливість віддаленої роботи
у сфері Data Entry, де точність і швидкість є ключовими.

ДОСВІД РОБОТИ

КАСИР-ОПЕРАЦІОНІСТ – НОВА ПОШТА

2015–2023 | Івано-Франківськ, Україна

• Вводила та обробляла 120–200 транзакцій за зміну (платежі, посилки, грошові
перекази) з точністю 99.8% без порушень.
• Виконувала щоденну звірку каси понад 100 000+ грн, своєчасно виявляла та
усувала розбіжності.
• Перевіряла та вносила дані клієнтів у POS/CRM системи відповідно до вимог
KYC/AML.
• Скоротила середній час обслуговування клієнтів на 15% завдяки оптимізації
введення та перевірки даних.
• Обробляла виняткові випадки (помилки у даних, суперечки по транзакціях) і
вирішувала їх оперативно.
• Навчала нових співробітників стандартам введення даних, перевірок та звітності.

ОФІС-МЕНЕДЖЕР – МС ЗВ’ЯЗОК (ПІДКЛЮЧЕННЯ І ОБСЛУГОВУВАННЯ
ДОМАШНЬОГО ІНТЕРНЕТУ КОМПАНІЇ «КИЇВСТАР»)

2012–2015 | Івано-Франківськ, Україна

• Вела облік офісних даних, включаючи записи постачальників, інвентаризацію
матеріалів та витратні звіти.
• Створювала та підтримувала Excel-таблиці для звітності та відстеження даних.
• Забезпечувала клієнтську комунікацію та планування зустрічей, вела
документацію.
• Підтримувала бухгалтерські та адміністративні дані шляхом введення в
електронні системи.

НАВИЧКИ

• Введення та перевірка даних: обробка великих обсягів транзакцій, валідація
даних, контроль точності.
• Офіс та адміністрування: офіс-менеджмент, планування, координація
постачальників, документообіг.
• Фінанси та бухгалтерія: звірка, грошові перекази.
• Інструменти та системи: MS Excel (зведені таблиці, SUMIF), Word, PowerPoint, POS-
термінали, 1C:Бухгалтерія (початковий рівень), CRM.
• Робота на платформі Binance а також з криптогаманцями (MetaMask, Sui,
Trustwallet).
• Відповідність: основи KYC/AML, захист персональних даних.
• Мови: українська (рідна), російська (вільно), англійська (А2).

ОСВІТА

Спеціаліст з фінансів і кредиту
Івано-Франківський інститут менеджменту, Івано-Франківськ, Україна | 2012–2015

Молодший спеціаліст з бухгалтерського обліку
Вище професійне училище 21, Івано-Франківськ, Україна | 2008–2012