Serhii Veteran

Dispatcher, Logistics Coordinator (Operations, Customer Support)

Considering positions: Dispatcher, Logistics Coordinator (Operations, Customer Support), Тим лід, Менеджер з продажу, SEO-спеціаліст, Customer care agent, SMM-менеджер, Спеціаліст техпідтримки, Outreach specialist, Оператор кол-центру, Спеціаліст з маркетингу
Employment type: full-time, part-time
Age: 29 years
City of residence: Niu-York
Ready to work: Remote
Considering positions:
Dispatcher, Logistics Coordinator (Operations, Customer Support), Тим лід, Менеджер з продажу, SEO-спеціаліст, Customer care agent, SMM-менеджер, Спеціаліст техпідтримки, Outreach specialist, Оператор кол-центру, Спеціаліст з маркетингу
Employment type:
full-time, part-time
Age:
29 years
City of residence:
Niu-York
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and LinkedIn.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Operations Project Manager (Aerial Systems Coordination)

from 09.2024 to 03.2025 (7 months)
Військова частина 9953 ДПСУ, Суми (Сили оборони)

Організовував і координував операційні проєкти, пов’язані з використанням технологічних засобів моніторингу.
Планував і контролював виконання завдань, аналізував дані для ухвалення стратегічних рішень.
Забезпечував взаємодію між підрозділами та зовнішніми партнерами.
Впровадив системний підхід до звітності та контролю якості операцій.

Operations Team Leader / Commander

from 12.2022 to 09.2024 (1 year 10 months)
Військова частина 9951 ДПСУ, Харків (Сили оборони)

Управляв командою з 150 осіб, відповідав за планування, контроль та результативність підрозділу. Координував взаємодію з іншими структурами, вирішував кризові ситуації та оптимізував процеси для підвищення ефективності.

Deputy Operations Manager

from 05.2022 to 12.2022 (8 months)
Військова частина 9951 ДПСУ, Харків (Сили оборони)

Організовував роботу команди, розподіляв завдання та контролював їх виконання.
Аналізував ризики, готував звіти й пропозиції для керівництва.
Розробив і впровадив процедури підвищення продуктивності підлеглими.

Operations Supervisor / Section Head

from 02.2020 to 05.2022 (2 years 4 months)
Військова частина 9951 ДПСУ, Харків (Сили оборони)

Контролював роботу групи співробітників, координував оперативні дії та логістику.
Забезпечував дотримання стандартів якості та термінів виконання завдань.
Впровадив внутрішню систему комунікацій, яка скоротила час реагування на події.

Regional Operations Coordinator

from 05.2019 to 02.2020 (10 months)
Військова частина 9951 ДПСУ, Харків (Сили оборони)

Координував роботу територіальних підрозділів, організовував розподіл ресурсів.
Забезпечував обмін інформацією між регіональними командами та центральним офісом.
Контролював виконання стратегічних завдань та показників ефективності.

Frontline Operations Specialist / Border Control Officer

from 06.2018 to 05.2019 (1 year)
Військова частина 9951 ДПСУ, Харків (Сили оборони)

Виконував аналітичні та координаційні функції у сфері контролю та безпеки.
Забезпечував ефективну комунікацію між різними службами.
Удосконалював процеси прийняття рішень у динамічному середовищі.

Education

Національна академія Державної прикордонної служби України імені Богдана Хмельницького

Іноземних мов та гуманітарних дисциплін, Хмельницький
Unfinished higher, from 2014 to 2018 (4 years)

Additional education and certificates

«Особистий та сімейний бюджет»

2022
Certificate

"Навчаймось вчитись: Потужні розумові інструменти для опанування складних предметів"

2022, 2 місяці
Certificate

"A Life of Happiness and Fulfilment"

2022, 2 місяці
Certificate

«Застосування технологій в умовах війни»

2023, 1 місяць
Certificate

«Основи проєктного менеджменту»

2024, 1 місяць
Certificate

EF SET English

2025,
Certificate

Knowledge and skills

  • Висока працездатність
  • Здатність до навчання
  • Комунікабельність
  • Управління
  • Стресостійкість
  • Ведення соціальних мереж
  • Рішучість

Language proficiencies

  • English — advanced
  • Ukrainian — fluent

Additional information

Досягнення:
• Керував командами до 150 осіб із 100 % виконанням цілей.
• Оптимізував внутрішні процеси — ефективність зросла на 25 %.
• Організував міжнародні операції Frontex (Польща, Іспанія, Литва).
• Забезпечив високу операційну надійність у стресових умовах.

Проактивний менеджер із міжнародним досвідом, який понад 6 років керував командами, координував операції та вирішував кризові ситуації в умовах високої відповідальності. Маю досвід роботи з міжнародними партнерами (Frontex, ЄС) і розвинуті навички стратегічного планування, комунікацій та управління людьми. Шукаю віддалену позицію у сфері логістики, продажів або операційного менеджменту з можливістю співпраці з клієнтами з США.

Telegram: https://t.me/johnnycleen

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: