Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15643306/

Work experience

Адміністратор IVR

from 10.2023 to now (2 years 5 months)
Vodafone Україна, Дистанційно (Телекомунікації, зв'язок)

Запис та обробка звукових записівю Робота з ТЗ. Підтримка роботи голосового меню. Робота з CRM. Тестування роботи голосового помічника.

Оператор call-центра

from 06.2023 to 10.2023 (5 months)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з високодохідними клієнтами передплаченої та контрактної форми обслуговування, корпоративними, VIP.

Оператор call-центра

from 09.2022 to 06.2023 (10 months)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Відділ продажів. Робота з існуючими клієнтами та залучення нових.

Тестувальник

from 01.2022 to 07.2022 (7 months)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Виконання обов'язків з тестування продуктивів компанії перед їх релізом.

Оператор call-центра

from 02.2020 to 01.2022 (2 years)
Vodafone Україна, Дніпро (Телекомунікації, зв'язок)

Робота з високодохідними клієнтами передплаченої та контрактної форми обслуговування, корпоративними, VIP.

Education

Український державний хіміко-технологічний університет

Комп'ютерні науки та інженерія, Спеціалізовані комп'ютерні системи, Дніпро
Higher, from 2018 to 2022 (4 years)

Олександрійський фаховий коледж культури і мистецтв

Менеджмент соціокультурної діяльності, Олександрія
Specialized secondary, from 2018 to 2021 (3 years)

Диплом з відзнакою

Additional education and certificates

No additional education or certificates.

Knowledge and skills

• Здатність до навчання
• Ведення документації
• Ведення CRM
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Самостійність
• Користувач ПК
• Користувач ОС Windows
• MS Excel
• MS Office
• Звукозапис
• Обробка звуку

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average