• File

Ростислав

Спеціаліст з обслуговування клієнтів

Considering positions:
Спеціаліст з обслуговування клієнтів, Оператор call-центру
Age:
54 years
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Kyiv, Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.


Макула Ростислав Самуилович
Дата народження
13.01.1972
Попередні місця роботи:
З 04.08.21 по 03.10.2025 фахівець відділу заключного стягнення заборгованості – Credit 7
Обов'язки: ведення переговорів у телефонному режимі із клієнтами боржниками/контактними особами з метою врегулювання простроченої заборгованості; мотивація клієнтів до оплати; пошук додаткової інформації; фіксування результатів переговорів з клієнтами.
09.10.20020. фахівець відділу заключного стягнення заборгованості, ТОВ «ДІДЖИ ФІНАНС».
Обов'язки21: ведення переговорів у телефонному режимі із клієнтами /контактними особами з метою врегулювання простроченої заборгованості; мотивація клієнтів до оплати;
З грудня 2016 року працюю провідним спеціалістом ФК « Феміда »
Обов'язки: ведення переговорів у телефонному режимі із клієнтами боржниками/контактними особами з метою врегулювання простроченої заборгованості; мотивація клієнтів до оплати; пошук додаткової інформації; фіксування результатів переговорів з клієнтами.
З жовтня 2015 року працюю керівником групи відділу дистанційної роботи із боржниками ТОВ «УКРФІНАНСИ».
Обов'язки: Керівництво групи у кількості 20 осіб по роботі з клієнтами.
З травня 2015 року по вересень 2015 року працював провідним експертом відділу дистанційної роботи з боржниками ТОВ "УКРФІНАНСИ"
З вересня 2014 року по травень 2015 року працював начальником відділу продажу та матеріально-технічного забезпечення на КСП "Пожтехніка".
Посадові обов'язки: Розвиток відділу продажів, залучення нових клієнтів у мережу, укладання договорів, контроль якості, забезпечення та своєчасне виконання замовлень, керівництво та контроль роботи охорони та складів, участь у виставках.
З квітня 2010 по березень 2014 року працював менеджером матеріального-технічного забезпечення на
ТОВ НВП “УКРОРГСИНТАЗ”
Посадові обов'язки: забезпечення та своєчасне виконання замовлень, прийом товару, контроль за витратами та якістю одержуваного товару.
З листопада 2009 до квітня 2010 року на обліку Центру зайнятості.
З грудня 2008 по вересень 2009 - ВАТ “Укрпластик” начальник зміни
Посадові обов'язки: дотримання технології виробництва, управління лінією та допоміжними службами, ведення обліку витрат матеріалів, виявлення та усунення несправностей, контроль за виконанням розпоряджень керівництва .
З червня 2005 по грудень 2008 - ЗАТ "КСТЗ" інженер-технолог з виконанням робіт з нормування праці
Посадові обов'язки: розробка та впровадження економічних методів роботи, розробка нових пристроїв для зниження собівартості продукції, замовлення та облік інструментів, матеріалів, обґрунтування розцінок, нормування .
З липня 1992 - квітень 2005- ЗАТ "КСТЗ" слюсар-механозбірних робіт (5-й розряд)
Освіта
З 2006 по 2010 рік-КИЇВСЬКА АКАДЕМІЯ УПРАВЛІННЯ ПЕРСОНАЛОМ, факультет менеджмент (У 2008-бакалавр, 2010-захист диплома спеціаліста)
З 1990-1992-Київський індустріальний технікум, технік-механік
З 1987-1990 СПТУ-28, монтажник турбоагрегатів
Мови
Українська, англійська (зі словником)
Навички роботи з ПК:
Впевнений користувач (XP, Vista, Word, Excel, Internet, 1С)
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section). Ел. Пошта [open contact info](look above in the "contact info" section)

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: