Personal information hidden

Вуколова Наталя Павлівна
(Nataliya Vukolova)
19 Грудня 1971 року
тел .: [open contact info](look above in the "contact info" section)
e-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

Освіта:
1989-1994 рр.

Карагандинский ордена Трудового Красного Знамени политехнический институт
спеціалізація: "Промислове та цивільне будування"

Додатково:
Курси

«Програмне забезпечення ПЕВМ»
«Операційна система Windows NT Server»
«Операційна система Unix»
«Комп’ютерні мережі для системних адміністраторів»

лютий 2023 –
жовтень 2025 рр.

Відділ супроводу та підтримки інформаційних технологій Одеського регіону Департаменту підтримки інформаційних технологій АТ"УКРПОШТА"
Зайняти посади: інженер-програміст, провідний фахівець з технічної підтримки
Обов’язки:
• забезпечення стабільної і безвідмовної роботи комп'ютерних систем, мереж та серверів.
• установка та конфігурація програмного забезпечення, встановленням мережевого обладнання, а також підтримкою його в робочому стані.
• забезпечення захисту систем і даних, керування обліковими записами користувачів (ідентифікатори, паролі).
• підтримка користувачів в роботі з мережевим програмним забезпеченням, надання технічної підтримки та вирішення технічних проблем.
• ведення обліку комп'ютерного обладнання
• супровід автоматизованих робочих місць співробітників
• комунікація з колегами та провайдерами, пояснення технічних аспектів.

травень 2000 –
січень 2023 рр.

ОДЕСЬКІЙ ФІЛІЇ ПАТ "УКРТЕЛЕКОМ"
Зайняти посади: інженер-програміст, інженер-електроніка, старший адміністратор інфраструктурних сервісів, інженер електрозв’язку
Обов’язки:
• налагодження програм та забезпечення коректної роботи;
• адміністрування комп'ютерної мережі та технічний контроль її стану;
• участь у розвитку комп'ютерної мережі
• підтримка заходів інформаційної безпеки в мережі
• обслуговування комп'ютерної техніки, офісної техніки та засобів зв'язку;
• робота з документацією;
• супровід автоматизованих робочих місць співробітників
• комунікація з колегами та розробниками, пояснення технічних аспектів.
• забезпечення правильної технічної експлуатації електронного обладнання, центрів комутації повідомлень та систем передачі даних.
• організація та проведення технічного обслуговування та профілактичного ремонту та контроль якість ремонтних робіт.
• проведення налагоджувальних робіт та участь у впровадженні нового обладнання
• участь у розробці перспективних та поточних планів і графіків роботи з технічного обслуговування та ремонту обладнання.
• складання заявок на необхідне електронне обладнання, запасні частини та матеріали.
• забезпечення стабільної роботу апаратури, комутаційного та каналоутворюючого обладнання зв'язку
• розробка плани та графіки технічного обслуговування та ремонту засобів електрозв'язку
• пошук та усунення пошкоджень на лініях та каналах зв'язку, а також проводження робіт з їх ремонту та налагодження
• контроль за веденням виробничої документації
• забезпечення безперебійної роботи зв'язку.
• взаємодія з іншими підрозділами підприємства та суміжними підприємствами електрозв'язку.
• забезпечення умов праці на робочих місцях

травень 1997 - квітень 2000 р.
САРАТСЬКЕ ВІДДІЛЕННЯ № 6782 ОДЕСЬКОЇ ОБЛАСТІ ВІДКРИТОГО АКЦІОНЕРНОГО ТОВАРИСТВА "ДЕРЖАВНИЙ ОЩАДНИЙ БАНК УКРАЇНИ"
Посада: старший інженер-програміст.
• налагодження та підтримку програмного забезпечення для банківських систем;
• контроль за технічними аспектами комп'ютерних систем, впровадження заходів інформаційної безпеки для захисту даних відділення;
• забезпечення стабільної роботи існуючих продуктів, оптимізація продуктивності та супровід програмних систем;
• обслуговування комп'ютерної техніки, офісної техніки та засобів зв'язку;
• підтримка структурованих кабельних систем та мережевого обладнання;
• співпраця з розробниками, тестувальниками, менеджерами для вирішення технічних проблем та узгодження деталей проектів;
• робота з документацією;
• супровід автоматизованих робочих місць співробітників банку.

Професійні навички:
• Ефективне спілкування
• Командна робота, співпраця
• Управління часом (тайм-менеджмент)
• Критичне мислення, вирішення проблем
• Креативність, адаптивність
• Лідерство, емоційний інтелект
• ПК на рівні впевненого користувача (пакет MS Office);
• прикладні пакети (Клієнт-банк, АВК);
• володіння оргтехнікою, веденням електронної документації.

Професійні та особисті якості:
• високий рівень працездатності, відповідальність;
• активна життєва позиція, цілеспрямованість;
• організаторські здібності, комунікабельність;
• оперативність, оптимізм;
• креативність, ініціативність, здатність швидко навчатися. .

Володіння мовами:
- російська, українська