Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15725578/?puid=6296

Work experience

Адміністратор ресторану

from 04.2025 to 09.2025 (6 months)
Shushi Zoom, Гайсин (Готельно-ресторанний бізнес)

До моїх обов'язків входило ведення документації, що вимагало ретельного контролю за її точністю та своєчасністю, що, у свою чергу, забезпечувало безперервний робочий процес та високу ефективність роботи.
Також організація і підтримка дружньої комунікації між співробітниками, що сприяло згуртованості команди та дозволяло оптимізувати внутрішні процеси.
Окрім того, була відповідальна за контроль якості обслуговування гостей, що включало не лише моніторинг стандартів сервісу, але й аналіз відгуків клієнтів для постійного вдосконалення взаємодії з ними та забезпечення їхнього комфорту.
Ще важливою складовою моєї роботи була організація поставок продукції, що дозволяло забезпечити безперебійний процес обслуговування та уникнути затримок у роботі.

Адміністратор салону краси

from 07.2023 to 03.2025 (1 year 9 months)
Hair Icon, Дистанційно (Краса, фітнес, спорт)

В рамках моїх обов'язків я здійснювала консультування клієнтів, надаючи професійну інформацію щодо послуг салону та допомагаючи їм обрати найбільш підходящі процедури відповідно до їхніх потреб і побажань.
Займалася записом клієнтів на сеанси, забезпечуючи зручний графік та організованість роботи.
Також до моїх задач входило ознайомлення клієнтів з прайсом, надаючи детальну інформацію про вартість послуг і можливі акції, а також відповідала за замовлення необхідних матеріалів для салону, гарантуючи безперебійну роботу та високий рівень обслуговування.
Крім того, я активно працювала з контентом, створюючи креативні пости для соціальних мереж, що сприяло залученню нових клієнтів.

Education

УДПУ

Факультет філології та журналістики, Умань
Higher, from 2022 to 2025 (3 years)

Additional education and certificates

Курс з UX-UI-дизайну

Тривав 2 місяці

Курс з 3D-моделювання

Тривав 2 місяці

Knowledge and skills

• Адаптивність
• Комунікабельність
• Аналітичне мислення
• Знання HR-процесів
• Навички переговорів
• Тайм-менеджмент
• Організованість
• Дисциплінованість

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — average

Additional information

Завжди прагну до організації та ефективності в роботі. Увага до деталей і вміння управляти кількома процесами одночасно дозволяють мені підтримувати високий рівень якості обслуговування та оптимізувати роботу команди.
Я активно працюю над удосконаленням внутрішніх процесів, орієнтуючись на зручність клієнтів та безперебійну роботу бізнесу. Для мене важливі не лише результати, а й постійне вдосконалення у всіх аспектах діяльності.