Олена

О Л Е Н А А Н А Т О Л І Ї В Н А Г Е РА С И М Е Н Ю К

ОСОБИСТІ ДАНІ О С В І ТА І К ВА Л І Ф І К А Ц І Ї
Ім'я Повна середня спеціальна освіта вер. 2006 - груд. 2008
Олена Анатоліївна Герасименюк Державний професійно-технічний навчальний заклад Херсонський професійний
Адреса ліцей зв'язку та поліграфії, Херсон
Херсон вул Миру буд 6 кв 56-57 Оператор комп'ютерного набору першої категорії
73000 Херсон
Номер телефону
[open contact info](look above in the "contact info" section) ДОСВІД РОБОТИ
Email Касир торгового залу трав. 2010 - черв. 2012
[open contact info](look above in the "contact info" section) Супермаркет Оскар, Херсон
Дата народження Обслуговування клієнтів на касі, швидке і точне проведення розрахункових
09-10-1991
операцій.
Місце народження
Херсон Проведення інвентаризації товарів у торговому залі та контроль залишків на
касі.
Стать
Жіноча Виконання операцій з прийому і видачі готівкових та безготівкових коштів.
Національність Ведення звітності по касових операціях та співпраця з бухгалтерією магазину.
Українка Забезпечення належного рівня сервісу та ввічливе спілкування з клієнтами для
Сімейний стан підвищення їх лояльності.
Неодружена Контроль правильності сканування товарів та перевірка дійсності цін на касі.
Посвідчення водія Підтримання чистоти і порядку на робочому місці у торговому залі.
Категорія В

Касир торгового залу вер. 2025 - лип. 2025
Супермаркет Фреш, Херсон
Обслуговування клієнтів на касі, забезпечення швидкого і точного проведення
розрахункових операцій.
Проведення інвентаризації товарів у торговому залі та контроль залишків на касі.
Приймання та видача готівкових і безготівкових коштів відповідно до встановлених
процедур.
Ведення звітності по касових операціях та співпраця з бухгалтерією магазину.
Забезпечення високого рівня сервісу та ввічливе спілкування з клієнтами для
підвищення їх лояльності.
Контроль правильності сканування товарів, перевірка дійсності цін та підтримання
чистоти робочого місця.
Оформлення касових документів та ведення первинної документації згідно з
нормативними вимогами.
Підтримка технічного стану касового обладнання та своєчасне інформування
адміністрації про необхідність ремонту або заміни.
Оформлення касових документів та ведення первинної документації згідно з
нормативними вимогами.
Навчання і наставництво нових співробітників касового залу для забезпечення
високого рівня обслуговування клієнтів.

Старший продавець вер. 2025 - лип. 2025
Магазин Стройка, Херсон
Координація роботи касирів торгового залу для роботи касирів забезпечення
ефективного обслуговування клієнтів. Контроль правильності оформлення касових
операцій та ведення звітної документації. Проведення інвентаризації товарів та
контролю залишків на торговому обладнанні. Навчання та наставництво нових
співробітників для підтримкивисокого рівня сервісу. Вирішення конфліктних
ситуацій з клієнтами та забезпечення їх задоволення. Організація робочого графіка
старших продавцівдля оптимізації процесу обслуговування клієнтів. Розробка та
впровадження стандартів кінцевого оформлення товарів та презентації у торговому
залі. Аналіз продажів і підготовка рекомендацій для збільшення товарообігу та
підвищення ефективності роботи торгової команди. Забезпечення високого рівня
обслуговування клієнтів у торговому залі, вирішення складних ситуацій та
консультації щодо товарів. Контроль дотримання викладення товарів за
стандартами мерчендайзингу, підтримка порядку та презентабельного вигляду
торгового залу.

Помічник керівника вер. 2025 - лип. 2025
Магазин Везунчик, Херсон
Організація та координація щоденних робочих процесів керівника для
забезпечення ефективного функціонування офісу.
Підготовка, оформлення та контроль документів, включаючи ділову
кореспонденцію та звітність.
Взаємодія з внутрішніми підрозділами та зовнішніми партнерами для оперативного
вирішення адміністративних питань.
Ведення електронного документообігу та бази даних із застосуванням програм
Microsoft Office.
Підтримка високого рівня обслуговування і ввічливого спілкування з клієнтами та
партнерами компанії від імені керівника.
Координація та контроль виконання завдань, пов’язаних з організацією робочого
часу та ділових зустрічей керівника, з урахуванням пріоритетності справ.
Виконання функцій контролю за правильністю оформлення первинної документації
та ведення ділового листування за дорученням керівника.
Планування та організація робочого графіку керівника з урахуванням пріоритетів та
нагальних справ.
Контроль та узгодження вхідної та вихідної кореспонденції, забезпечення
своєчасної передачі інформації керівнику.
Контроль за дотриманням термінів виконання адміністративних завдань і доручень
керівника.
Підтримка комунікації між керівником та співробітниками, організація внутрішніх
комунікацій.
Виконання функцій адміністративної підтримки, включаючи обробку телефонних
дзвінків та електронної пошти.
Ведення обліку та контролю використання матеріальних ресурсів офісу та
допомога в їх замовленні.
Забезпечення своєчасного виконання доручень керівника та контроль за їх
виконанням у встановлені терміни.
Координація взаємодії між відділами для виконання стратегічних завдань
керівника.
Координація внутрішніх і зовнішніх комунікацій для забезпечення безперебійної
роботи офісу.
Участь у підготовці службових звітів і презентацій для керівника з використанням
офісних програм.
Організація та контроль виконавців щодо виконання адміністративних доручень
керівника.
Ведення обліку та замовлення канцелярських товарів і матеріалів для офісу.
Управління щоденними адміністративними завданнями для підтримки ефективної
діяльності керівника.
Забезпечення оперативної взаємодії між керівником, працівниками та зовнішніми
партнерами з метою досягнення корпоративних цілей.
Ведення та контроль електронного документообігу, забезпечення своєчасного
опрацювання вхідних і вихідних документів.
Підтримка ефективної комунікації між керівником, співробітниками та зовнішніми
партнерами підприємства.
Контроль виконання адміністративних завдань та доручень керівника з метою
забезпечення їх своєчасного і якісного виконання.
Підтримка та організація офісної техніки, включаючи налаштування комп’ютерів і
програмного забезпечення для забезпечення безперебійної роботи керівника.
Перевірка готовності магазинів на власному авто.

НАВИЧКИ
Робота з Microsoft Word
Створення таблиць