Ukraine's #1 job service
- File
Ольга
Фахівець з підтримки клієнтів
Considering positions:
Фахівець з підтримки клієнтів, Аналітик, Менеджер проєктів, Менеджер з продажу, Фахівець з якості, Оператор вхідної лінії, Фінансист, Сервіс-менеджер, Операційний менеджер, Support specialist
Age:
36 years
City of residence:
Hostomel
Ready to work:
Hostomel, Remote
Contact information
The job seeker has entered a phone number and email.
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15747334/
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Татьяніна Ольга
Повна зайнятість
Вік: 36 рік
Місто проживання: Буча
Контактні дані
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Email: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Знання мови:
• Українська – рідна
• Російська – вільно
• Англійська –Pre- Intermedia
Додаткове навчання:
• Курс «Основи бухгалтерського обліку 1С: Бухгалтерія 8.3» Навчальний центр «КУРСОР» (травень 2016) kursor
• Авторський курс школи English Prime A1-A2 (січень 2022) englishprime
Захоплення:
• Читання художньої літератури
• Велоспорт
• Подорожі
Досвід роботи
Київський міжнародний інститут соціології
Контролер
Червень 2020 — по теперішній час (5 років)
Сфера: Соціологічні дослідження
Основні обов’язки:
• Контроль якості роботи інтерв’юєрів згідно з методичними стандартами.
• Уніфікація та оновлення телефонних баз.
• Проведення телефонних опитувань на замовлення.
• Підготовка аналітичних звітів за результатами досліджень.
• Оптимізація методів збору даних.
• Проведення глибинних інтерв’ю
• Рекрутенг учасників для фокус груп
• Проведення телефонних інтерв’ю з респондентами.
• Керування роботи CATI (колл-центра)останні 4 місяці
Тов «Юг-Контракт»
Обліковець
Червень 2016 — Червень 2020 (4 роки)
Сфера: Оптова торгівля / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Основні обов’язки:
• Звірка з постачальниками та аналіз бонусних програм.
• Розподіл компенсацій, що надходять від постачальників.
• Проведення планових бонусів і контроль правильності їх нарахування.
• Відображення курсових різниць в обліку.
• Звірка бонусних та основних балансів.
ТОВ «ТД «Королівський смак»
Бухгалтер
Жовтень 2014 — Червень 2016 (1 рік 9 місяців)
Сфера: Оптова торгівля
Основні обов’язки:
• Ведення первинної документації (накладні, рахунки).
• Реєстрація податкових накладних у системі M.E.Doc.
• Звірка розрахунків з клієнтами.
• Складання та подання звітності для Укрпошти.
Управління ДПС України в м. Києві та Київській області
Бухгалтер
Липень 2013 — Вересень 2014 (1 рік 3 місяці)
Сфера: Державний сектор
Основні обов’язки:
• Ведення касових операцій.
• Складання щомісячної, щоквартальної та щорічної фінансової звітності.
• Робота з первинною фінансовою документацією.
Освіта
Київський національний університет технологій і дизайну
Факультет економіки та бізнесу, спеціальність "Економіка підприємства" (магістр)
Період навчання: 2007 – 2013 (денна форма)
НАВИЧКИ
• Впевнений користувач пакету Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Робота з 1С, Google Drive
• Досвід роботи в ЕRP, 1С, CRM, Medok
особисті якості
• Відповідальність та здатність брати на себе зобов'язання.
• Принциповість, розсудливість та вміння адаптуватися до змін.
• Гнучкість у спілкуванні, орієнтованість на взаємодопомогу та підтримку.
• Здатність до адаптації та вирішення складних ситуацій
• Наполегливість у досягненні поставлених цілей
• Прийняття помилок та робота над ними
Повна зайнятість
Вік: 36 рік
Місто проживання: Буча
Контактні дані
Телефон: [
Email: [
Знання мови:
• Українська – рідна
• Російська – вільно
• Англійська –Pre- Intermedia
Додаткове навчання:
• Курс «Основи бухгалтерського обліку 1С: Бухгалтерія 8.3» Навчальний центр «КУРСОР» (травень 2016) kursor
• Авторський курс школи English Prime A1-A2 (січень 2022) englishprime
Захоплення:
• Читання художньої літератури
• Велоспорт
• Подорожі
Досвід роботи
Київський міжнародний інститут соціології
Контролер
Червень 2020 — по теперішній час (5 років)
Сфера: Соціологічні дослідження
Основні обов’язки:
• Контроль якості роботи інтерв’юєрів згідно з методичними стандартами.
• Уніфікація та оновлення телефонних баз.
• Проведення телефонних опитувань на замовлення.
• Підготовка аналітичних звітів за результатами досліджень.
• Оптимізація методів збору даних.
• Проведення глибинних інтерв’ю
• Рекрутенг учасників для фокус груп
• Проведення телефонних інтерв’ю з респондентами.
• Керування роботи CATI (колл-центра)останні 4 місяці
Тов «Юг-Контракт»
Обліковець
Червень 2016 — Червень 2020 (4 роки)
Сфера: Оптова торгівля / Дистрибуція / Імпорт-експорт
Основні обов’язки:
• Звірка з постачальниками та аналіз бонусних програм.
• Розподіл компенсацій, що надходять від постачальників.
• Проведення планових бонусів і контроль правильності їх нарахування.
• Відображення курсових різниць в обліку.
• Звірка бонусних та основних балансів.
ТОВ «ТД «Королівський смак»
Бухгалтер
Жовтень 2014 — Червень 2016 (1 рік 9 місяців)
Сфера: Оптова торгівля
Основні обов’язки:
• Ведення первинної документації (накладні, рахунки).
• Реєстрація податкових накладних у системі M.E.Doc.
• Звірка розрахунків з клієнтами.
• Складання та подання звітності для Укрпошти.
Управління ДПС України в м. Києві та Київській області
Бухгалтер
Липень 2013 — Вересень 2014 (1 рік 3 місяці)
Сфера: Державний сектор
Основні обов’язки:
• Ведення касових операцій.
• Складання щомісячної, щоквартальної та щорічної фінансової звітності.
• Робота з первинною фінансовою документацією.
Освіта
Київський національний університет технологій і дизайну
Факультет економіки та бізнесу, спеціальність "Економіка підприємства" (магістр)
Період навчання: 2007 – 2013 (денна форма)
НАВИЧКИ
• Впевнений користувач пакету Microsoft Office (Word, Excel, Outlook, PowerPoint)
• Робота з 1С, Google Drive
• Досвід роботи в ЕRP, 1С, CRM, Medok
особисті якості
• Відповідальність та здатність брати на себе зобов'язання.
• Принциповість, розсудливість та вміння адаптуватися до змін.
• Гнучкість у спілкуванні, орієнтованість на взаємодопомогу та підтримку.
• Здатність до адаптації та вирішення складних ситуацій
• Наполегливість у досягненні поставлених цілей
• Прийняття помилок та робота над ними
Similar candidates
-
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Оператор клієнтської підтримки
Remote -
Customer service manager
Remote -
Retention manager
Remote, Kyiv -
Менеджер з підтримки клієнтів
Remote -
Customer service manager
Remote
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15747334/