Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/15769936/
Менеджер з продажу
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Марія Андреєва
Дата народження: 05.05.2005
Громадянство: Україна
Адреса проживання: вул. Красилівська, 6, 02000, Київ, Україна
Телефон: [open contact info ](look above in the "contact info" section)
Телеграм: mitbpitw
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу, згодом адміністратор відділу продажів | ФОП Данильчук Олександр (3
роки)
● Консультація клієнтів та партнерів через чат, email та соціальні мережі
● Опрацювання запитів щодо товарів, доставки, повернень
● Внесення та оновлення даних про клієнтів
● Управління замовленнями: створення, редагування, контроль статусів
● Інформування про акції, знижки та новинки
● Збільшення продажів через up-selling та cross-selling
● Співпраця з відділами складу та доставки
● Підготовка звітів і аналіз взаємодії з клієнтами
● Відстеження KPI
● Впровадження інструментів лідогенерації
● Актуалізація скриптів та внутрішніх матеріалів
● Контроль внесених замовлень
● Аналіз та контроль роботи
● Допомога у підборі персоналу та навчання стажерів
ОСВІТА:
Бакалавр
Київський національний лінгвістичний університет | 19.09.2022 – 30.06.2026
Факультет германської філології та перекладу
НАВИЧКИ:
● Стресостійкість
● Клієнтоорієнтованість
● Комунікабельність
● Багатозадачність
● Робота з великим обсягом інформації
● Навички продажів та консультування
● Робота з касою та оформлення замовлень
● Контент-менеджмент
● Знання KPI
● Базовий SMM
● Знання Key CRM
● Знання 1С
МОВИ:
Українська — рідна
Англійська — B2
Французька — B1
Дата народження: 05.05.2005
Громадянство: Україна
Адреса проживання: вул. Красилівська, 6, 02000, Київ, Україна
Телефон: [
Телеграм: mitbpitw
ДОСВІД РОБОТИ
Менеджер з продажу, згодом адміністратор відділу продажів | ФОП Данильчук Олександр (3
роки)
● Консультація клієнтів та партнерів через чат, email та соціальні мережі
● Опрацювання запитів щодо товарів, доставки, повернень
● Внесення та оновлення даних про клієнтів
● Управління замовленнями: створення, редагування, контроль статусів
● Інформування про акції, знижки та новинки
● Збільшення продажів через up-selling та cross-selling
● Співпраця з відділами складу та доставки
● Підготовка звітів і аналіз взаємодії з клієнтами
● Відстеження KPI
● Впровадження інструментів лідогенерації
● Актуалізація скриптів та внутрішніх матеріалів
● Контроль внесених замовлень
● Аналіз та контроль роботи
● Допомога у підборі персоналу та навчання стажерів
ОСВІТА:
Бакалавр
Київський національний лінгвістичний університет | 19.09.2022 – 30.06.2026
Факультет германської філології та перекладу
НАВИЧКИ:
● Стресостійкість
● Клієнтоорієнтованість
● Комунікабельність
● Багатозадачність
● Робота з великим обсягом інформації
● Навички продажів та консультування
● Робота з касою та оформлення замовлень
● Контент-менеджмент
● Знання KPI
● Базовий SMM
● Знання Key CRM
● Знання 1С
МОВИ:
Українська — рідна
Англійська — B2
Французька — B1
Similar candidates
-
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Rivne -
Менеджер з продажу
25000 UAH, Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote -
Менеджер з продажу
Remote, Ivano-Frankivsk
Compare your requirements and salary with other companies' jobs:
The candidate's resume is posted at https://www.work.ua/resumes/15769936/