Тетяна

Резюме
Позднишева Тетяна Володимирівна
03.03.1987
📍 м. Харків
📞 [open contact info](look above in the "contact info" section) | ✉️ [open contact info](look above in the "contact info" section)

🎯 Мета
Пошук роботи у сфері соціальної та гуманітарної діяльності з можливістю допомагати людям, організовувати й проводити семінари та тренінги. Важливим є живе спілкування, креативні підходи та вирішення нестандартних завдань.

👩‍💼 Досвід роботи
ФОП | Власний інтернет-магазин
2023 – дотепер
• Повне управління бізнес-процесами: закупівлі, логістика, маркетинг, обслуговування клієнтів, вирішення конфліктних ситуацій.
• Аналітика продажів, пошук нових ніш і можливостей розвитку.
• Робота з візуальним контентом, ведення онлайн-платформ.
Благодійний проєкт з навчання переселенців | Ініціатор, тренер
2014 – дотепер
• Розробила програму навчання з перенесення бізнесу в інтернет.
• Організувала й проводила тренінги для внутрішньо переміщених осіб (онлайн та офлайн).
• Надавала психологічну та моральну підтримку учасникам.
• Є успішні кейси запуску бізнесу з нуля, учасники звертаються за порадами й досі.
• Взаємодія з благодійними фондами, підготовка методичних матеріалів.
Prom.ua | Менеджер з просування
2013 – 2016
• Аналіз бізнесу клієнтів та конкурентного середовища.
• Консультації підприємців щодо виходу в онлайн.
• Розробка стратегій просування для компаній на платформі.
• Постановка завдань і контроль їх виконання.
Сфера продажів | Торговий представник
2010 – 2013
• Виведення нових продуктових брендів на ринок.
• Забезпечення представленості асортименту у торгових точках.
• Перемога в номінаціях «Кращий менеджер» у кількох компаніях.
• Успішне виконання та перевиконання планів продажів.

🎓 Освіта
Харківський державний університет харчування і торгівлі
• Бакалавр, спеціальність «Торгівля» (2004 – 2008)
• Спеціаліст, «Експертиза товарів та послуг» (2008 – 2009)

🛠 Ключові навички
• Комунікаційні та педагогічні здібності, проведення тренінгів і семінарів.
• Підприємницьке мислення, експертиза у сфері e-commerce та онлайн-бізнесу
• Проведення навчальних програм, тренінгів і групових сесій (онлайн та офлайн)
• Розробка навчальних планів, методичних матеріалів і програм підтримки
• Досвід взаємодії з благодійними фондами
• Емпатійна комунікація, психологічна підтримка та мотивація клієнток
• Консультування з питань запуску та просування малого бізнесу в інтернеті
• Самоорганізація, стратегічне та креативне мислення, відповідальність і орієнтація на результат, вирішення нестандартних завдань

🌍 Мови
• Українська — вільно
• Англійська — базовий рівень (з перекладачем)

🤝 Додатково
• Волонтерський досвід у роботі з переселенцями та громадами.
• Особисті якості: відповідальність, емпатія, лідерські навички, креативність, винахідливість, стресостійкість.
• Девіз у житті: «Проблем не існує — є задача, яку треба вирішити».
• Готовність до відряджень і навчання.