Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15799600/

Work experience

Адміністратор-клінер

from 01.2023 to now (3 years)
Lucky Cleaning, Київ (Послуги для населення та бізнесу)

Прийом заявок від клієнтів
•Координація замовлень
•Контроль виконання послуг
•Спілкування з клієнтами онлайн та телефоном
Використання професійних миючих засобів та інвентарю
•Дотримання правил безпеки та санітарних норм
•Утримання приміщень у порядку та готовності до роботи
•Можлива допомога з організацією прибирання для заходів / клієнтів

Адміністратором

from 01.2020 to 03.2023 (3 years 3 months)
Parfois, Київ (Дизайн)

Організація роботи торгового залу та персоналу
•Прийом і облік товару, контроль наявності запасів
•Координація касирів та продавців-консультантів
•Контроль дотримання стандартів обслуговування клієнтів
•Робота з документацією: звіти, накладні, облік продажів
•Ведення графіків роботи персоналу
•Вирішення конфліктів з клієнтами та персоналом
•Підтримання порядку та чистоти в магазині
•Співпраця з постачальниками та логістикою

Помічник адвоката

from 03.2019 to 11.2019 (9 months)
Приватний адвокат Талах Г.М, Київ (Юриспруденція)

Комунікація з клієнтами
•Підготовка та обробка документів
•Дотримання термінів і інструкцій
•Робота з запитами та інформацією

Продавець-консультант

from 03.2018 to 05.2020 (2 years 3 months)
ZARINA, Ювелірний Дім, Київ (Легка промисловість)

Консультування клієнтів щодо товарів і послуг
•Допомога у виборі товару відповідно до потреб клієнта
•Оформлення продажів, прийом оплат (готівка, картка)
•Контроль наявності товару, поповнення та викладка продукції
•Ведення обліку продажів та допомога у складанні звітів
•Підтримання чистоти та порядку на торговій площі
•Робота з претензіями та запитами клієнтів
•Виконання планів продажів

Помічник нотаріуса ( секретар)

from 01.2018 to 11.2019 (1 year 11 months)
Приватний нотаріус Тимчук А.І, Київ (Консалтинг, бухгалтерія, аудит)

Робота з документами та клієнтами
•Прийом звернень, консультації
•Уважність до деталей, конфіденційність
•Ведення внутрішньої документації

Офіціант

from 10.2017 to 07.2019 (1 year 10 months)
Плов, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Прийом замовлень від гостей
•Консультація щодо меню та напоїв
•Подача страв і напоїв згідно стандартів закладу
•Контроль чистоти та порядку на столах
•Спілкування з кухнею та баром для точного виконання замовлень
•Розрахунок гостей (готівка, картка)
•Дотримання правил обслуговування та санітарних норм
•Вирішення дрібних конфліктних ситуацій з гостями

Хостес

from 01.2017 to 06.2018 (1 year 6 months)
Охота на Овец, ООО, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)

Зустріч та супровід гостей, робота з бронюваннями, координація посадки, комунікація з персоналом, створення комфортної атмосфери.

Education

Київський університет ринкових відносин

Правознавство, Київ
Higher, from 2012 to 2017 (5 years)

Knowledge and skills

• Старанність
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Чесність
• Саморозвиток
• Здатність до навчання
• Неконфліктність
• Стресостійкість
• Ведення документації
• Відповідальність

Additional information

Активна, енергійна, комунікабельна, цілеспрямована.