Наталія
Керівник з доставки, кол-центру
Contact information
The job seeker has entered a phone number .
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15817570/
Work experience
Керівник з доставки
from 07.2023 to 09.2025
(2 years 3 months)
Gastro Family, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Організації та контроль роботи колл-центру, логістів, кур'єрської служби
Планування та контроль графіків роботи всього підрозділу
Адміністрування сайту (оновлення меню, описів, наповнення меню, коригування цін, створення акцій, зони доставки)
Створення та повний супровід мерчантів для онлайн-опоат на сайті
Контроль витрат палива
Нарахування та виплата заробітної плати пепсоналу доставки
Контроль і поповнення балансів телефонії, паливних карток
Підбір персоналу(співбесіди, навчання, адаптація)
Робота з фінансовою звітністю (планування доходів та оптимізація витрат)
Заступник керівника відділу доставки
from 09.2017 to 02.2022
(4 years 6 months)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Організація та контроль безперебійної роботи доставки (графіки операторів, кур'єрів, адміністраторів доставки)
Транспорт компанії (страхування, ведення страхових справ, ТО авто, ремонт, купівля, постановка на облік)
Вирішення конфліктних ситуацій, реабілітація гостей
Контроль витрат палива
Нарахування заробітної плати персоналу
Менеджер відділу доставки
from 02.2016 to 08.2017
(1 year 7 months)
Pesto Family, мережа ресторанів, Київ (Готельно-ресторанний бізнес)
Ведення зміни
Контроль роботи операторів, кур'єрів, адміністраторів
Education
Академія Муніципального Управління
Фінанси та кредит, Київ
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)
Knowledge and skills
- Здатність до навчання
- Комунікабельність
- MS Word
- MS Excel
- MS Office
- Водійські права кат. B
- Управління персоналом
- Користувач ПК
- Відповідальність
- Управлінські навички
- Користувач Internet
- Організація логістики
- Ведення переговорів
- Висока працездатність
- Адаптивність
- Неконфліктність
- Наполегливість
- Користувач 1С
- Уміння працювати в режимі багатозадачності
Language proficiencies
Ukrainian — fluent
More resumes of this candidate
Considering positions: Керуючий, Акаунт-менеджер
Kyiv
Герасименко Наталія Олександрівна | | Київ, Україна Мета Отримати посаду в компанії, яка розвивається; професійний, кар’єрний і фінансовий ріст. Професійний профіль Керівник служби доставки...
Similar candidates
-
Керівник кол-центру
Remote, Kyiv, Vyshhorod -
Керівник контакт-центру (клієнтський досвід)
Remote, Kyiv, Vyshneve (Kyiv Region) -
Керівник контакт-центру
Remote, Lviv -
Керівник кол-центру
Remote -
Заступник директора виробництва
Remote, Lviv -
Управляючий філіалу
95000 UAH, Remote, Other countries