Юлия

Менеджер з підтримки клієнтів

Considering positions: Менеджер з підтримки клієнтів, Personal assistant, Virtual assistant, Асистент керівника, Support-менеджер, Проджект-менеджер, Маркетолог junior, Sales manager, Диспетчер
Employment type: full-time, part-time
Age: 45 years
City of residence: Dubno
Ready to work: Remote
Considering positions:
Менеджер з підтримки клієнтів, Personal assistant, Virtual assistant, Асистент керівника, Support-менеджер, Проджект-менеджер, Маркетолог junior, Sales manager, Диспетчер
Employment type:
full-time, part-time
Age:
45 years
City of residence:
Dubno
Ready to work:
Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Work experience

Операційний менеджер

from 10.2017 to 09.2025 (8 years)
Фриланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Операційний менеджер

Працювала в компанії, яка виготовляє меблі та декоративні панелі. Займалася всім — від спілкування з клієнтами Европи та США до організації виробництва й просування бренду в соцмережах.


Що робила:

Допомагала клієнтам визначитися з дизайном і матеріалами.

Готувала розрахунки вартості, слідкувала за термінами виконання.

Координувала роботу майстрів і постачальників, організовувала доставку готових виробів.

Спілкування з клієнтами з різних країн (Європа, США).

Приймала замовлення, узгоджувала деталі, контролювала виконання.

Розміщувала продукцію на маркетплейсі Etsy — фото, описи, ціни, відповіді клієнтам.

Вела сторінки компанії в Instagram, Facebook і Pinterest.

Знімала фото й відео, писала тексти для постів і сторіс.

Відповідала на запитання клієнтів, організовувала невеликі рекламні кампанії.

Слідкувала за статистикою, щоб покращити контент і залучення.

Education

University of Calabria

Право, Италия
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

ЗНУ

Право, Запоріжжя
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Проджект менеджер

2025

SMM

2025

Митний брокер

2023

Крюинг Менеджер

2023

Knowledge and skills

  • Управління салоном краси
  • Проведення тренінгів
  • Управління персоналом
  • Fidelio
  • CorelDRAW
  • Здатність до навчання
  • Canva
  • Редагування текстів
  • Доброзичливість
  • Чесність
  • Adobe Photoshop
  • Створення Reels
  • Розробка контент-плану
  • Комунікабельність
  • Продаж
  • Ведення переговорів
  • Робота із запереченнями
  • Ведення CRM
  • Неконфліктність
  • Управління командою
  • Управлінські навички
  • Ведення соціальних мереж

Language proficiencies

  • English — advanced
  • French — above average
  • Italian — advanced
  • Romanian — average
  • Spanish — beginner

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: