Contact information

The job seeker has entered a phone number .

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15869515/?puid=1108244

Work experience

Операційний менеджер

from 10.2017 to 09.2025 (8 years)
Фриланс, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Операційний менеджер

Працювала в компанії, яка виготовляє меблі та декоративні панелі. Займалася всім — від спілкування з клієнтами Европи та США до організації виробництва й просування бренду в соцмережах.


Що робила:

Допомагала клієнтам визначитися з дизайном і матеріалами.

Готувала розрахунки вартості, слідкувала за термінами виконання.

Координувала роботу майстрів і постачальників, організовувала доставку готових виробів.

Спілкування з клієнтами з різних країн (Європа, США).

Приймала замовлення, узгоджувала деталі, контролювала виконання.

Розміщувала продукцію на маркетплейсі Etsy — фото, описи, ціни, відповіді клієнтам.

Вела сторінки компанії в Instagram, Facebook і Pinterest.

Знімала фото й відео, писала тексти для постів і сторіс.

Відповідала на запитання клієнтів, організовувала невеликі рекламні кампанії.

Слідкувала за статистикою, щоб покращити контент і залучення.

Education

University of Calabria

Право, Италия
Higher, from 2011 to 2015 (4 years)

ЗНУ

Право, Запоріжжя
Higher, from 2006 to 2011 (5 years)

Additional education and certificates

Проджект менеджер

2025

SMM

2025

Митний брокер

2023

Крюинг Менеджер

2023

Knowledge and skills

• Управління салоном краси
• Проведення тренінгів
• Управління персоналом
• Fidelio
• CorelDRAW
• Здатність до навчання
• Canva
• Редагування текстів
• Доброзичливість
• Чесність
• Adobe Photoshop
• Створення Reels
• Розробка контент-плану
• Комунікабельність
• Продаж
• Ведення переговорів
• Робота із запереченнями
• Ведення CRM
• Неконфліктність
• Управління командою
• Управлінські навички
• Ведення соціальних мереж

Language proficiencies

• English — advanced
• French — above average
• Italian — advanced
• Romanian — average
• Spanish — beginner