Personal information hidden

ОКСАНА ФАТЄЄВА

Косметолог-естетист, косметолог-ін’єкціоніст

📍 Київ | 📞[open contact info](look above in the "contact info" section) | 📧 [open contact info](look above in the "contact info" section)
Практичні навички:

• Механічна, комбінована та уз-чистка обличчя, мікродермобразія.
• Пілінг, ферментотерапія, карбоксітерапія, аквапілінг, лазерний пілінг.
• Лікування акне, гіперпігментації, куперозу.
• Anti-age терапія.
• Фракційна мезотерапія.
• Мікроголкова RF терапія.
• Електротерапія, фонофорез, іонофорез.
• Мезотерапія, лілолітики, біоревіталізація.
• Ботулінотерапія (Full face), контурна пластика (Full face).
• Фототерапія IPL.
• Контурна пластика губ (Плоский бант, Крила ангела, Натуральна техніка).
• Блашинг.
• Масаж обличчя (класичний, лімфодренажний).

ДОСВІД:

Адміністратор клініки «OUTRE»
травень 2025 – вересень 2025

Адміністратор клініки «ФАЙНА КЛІНІКА»
2023 – 2025
•Вела ключових клієнтів (страхові компанії, великі
бізнес-клієнти)
•Забезпечила +25% приріст повторних звернень
•Розробляла пакети індивідуального обслуговування

Адміністратор клініки «ПРОСТО»
2020 – 2022

Адміністратор клініки «VITAE»
2019 – 2020

Адміністратор клініки «МЕДБУД»
2017 – 2019

Оператор call-центру, клініка «АКСІМЕД»
2014 – 2017
•Обробка дзвінків, робота з базою пацієнтів, чат-підтримка, навички роботи у програмі «Медичний облік».

Ріелтор з нерухомості
2010 – 2012
•Продаж, оренда житлової та комерційної нерухомості.

Медпредставник, фармацевтична компанія «VALEDUS»
2008 – 2010
•Просування фармпродуктів на закріпленій території.
•Проведення презентацій для ЛПЗ та аптек.
•Побудова бази ключових лікарів.

Офіс-менеджер, землеустрій «СОЛГЕР»
2007 – 2008
•Оформлення документації, навички роботи у MAPinfo, inReg4.

Медична сестра стоматологічної клініки
2005 – 2006
• Ведення та облік медичної документації. Виконання медичних процедур під наглядом лікаря.

ЧИМ МОЖУ ДОПОМОГТИ:

Досвідчений менеджер з 10+ успішної роботи щодо управління клієнтськими відносинами у сфері охорони здоров’я.

Володію глибоким розумінням медичного ринку, вмію будувати довготривалі партнерства, адаптувати стратегії під потреби клієнтів і забезпечувати зростання продажів.

Володію навичками ведення переговорів, презентацій та аналізу ефективності співпраці.

Відповідальний підхід до роботи, здатна приймати виважені та оптимальні рішення у стресових ситуаціях.

Вмію аналізувати ситуацію та визначати пріоритети для досягнення найкращого результату.

Швидко опановую нові знання.

Маю високий рівень клієнтоорієнтованості, відповідальності та самостійності. Розвинені лідерські, організаційні та комунікаційні навички.

Дипломатична, комунікабельна, проактивна, ініціативна, переконлива, маю розвинене логічне та системне мислення.

Маю високий рівень працездатності та емпатії.

ЗНАННЯ МОВ:

• українська – рідна
• російська – вільно;
• англійська зі словником.

ОСВІТА:

• Макарівський медичний фаховий коледж (2004), спеціальність «Медична сестра».

Академія професійної освіти спеціалістів індустрії краси «Партнер+» (2025), косметик-естетист (мануальна, апаратна і інноваційна косметологія обличчя і тіла).

Курсова підготовка в Академії професійної освіти спеціалістів індустрії краси «Партнер+» (2025), тематичний медичний курс, психологія спілкування з клієнтом.

Постійно підвищую рівень своєї професійної компетенції шляхом самоосвіти.

ДОДАТКОВО:

• 40 років, 2 доньки (студентки вишу);

• Люблю читати книги, слухати подкасти про доказову медицину та сучасну психологію тощо;

• Маю активну громадянську позицію;

• Посвідчення водія категорії В.