Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15905401/?puid=117695

Work experience

Оператор call-центру

from 11.2020 to 02.2022 (1 year 4 months)
Лідекс, Хмельницький (Роздрібна торгівля)

Оператор

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Здатність до навчання
• Комунікабельність
• Доброзичливість
• Неконфліктність
• Чесність
• Адаптивність
• Активний продаж
• Дисциплінованість
• Ведення CRM
• Робота із запереченнями
• Уважність
• Прямий продаж
• Привітність
• Старанність
• Продаж B2B
• Користувач Бітрікс24

Additional information

Имею более 6 лет опыта работы оператором кол-центра (продажи, холодные звонки, консультации, дожим клиента, обработка возражений). Уверенно пользуюсь ПК и CRM-системами, быстро ориентируюсь по скрипту и адаптируюсь под стиль общения клиента. До этого 3 года работала в военизированной охране — дисциплина, внимательность и стрессоустойчивость вошли в привычку. Есть опыт работы продавцом, стюардом в автобусах дальнего следования и сотрудником склада карго — умею общаться с людьми, решать спорные ситуации и работать в динамичной среде. Училась в Днепропетровском государственном университете внутренних дел по специальности «Правоохранительная деятельность» (незаконченное высшее). В работе ценю честность, ответственность и результат. Быстро обучаюсь, дружелюбна, коммуникабельна и всегда сохраняю спокойствие даже в сложных ситуациях.