Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15909826/

Work experience

Логіст/ Менеджер з транспортно-експедиційної діяльності

from 11.2025 to 03.2026 (5 months)
ЕЦЛ Львів, ТОВ, Львів (Транспорт, логістика)

•Організація та супровід вантажних перевезень по Україні
•Пошук і координація перевізників (власний та найманий транспорт)
•Узгодження маршрутів, тарифів і термінів доставки
•Контроль виконання рейсів та вирішення оперативних питань
•Комунікація з клієнтами і перевізниками
•Оформлення ТТН та супровідної документації
•Робота в 1С: заявки, рейси, контрагенти, облік перевезень
•Контроль взаєморозрахунків і ведення звітності

Офіціант

from 05.2022 to 05.2025 (3 years)
Ресторан, Німеччина (Готельно-ресторанний бізнес)

•Прийом замовлень та обслуговування гостей за столиками.
•Подача страв і напоїв відповідно до стандартів готелю.
•Підтримка чистоти та порядку у залі.
•Контроль запасів продуктів і напоїв, поповнення станцій обслуговування.
•Співпраця з кухнею та баром для швидкого та якісного сервісу.
•Консультація гостей щодо меню та спеціальних пропозицій.
•Ведення касових операцій та облік замовлень.
•Забезпечення комфортного перебування гостей і високого рівня обслуговування.

Адміністратор ресторану

from 05.2018 to 02.2022 (3 years 10 months)
Медова печера, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Організація та координація банкетів, весіль та інших заходів.
•Прийом і розсадка гостей, контроль сервісу під час обслуговування.
•Управління роботою офіціантів та іншого персоналу, розподіл завдань.
•Контроль дотримання стандартів обслуговування та чистоти залу.
•Робота з бронюваннями та замовленнями гостей.
•Ведення обліку відвідувачів, контроль виручки та каси.
•Вирішення конфліктних ситуацій та забезпечення комфортного перебування гостей.
•Підготовка та контроль запасів продуктів та матеріалів для заходів.
•Робота з постачальниками, оформлення замовлень та контроль поставок.

Бармен

from 04.2012 to 05.2017 (5 years 2 months)
Кальян-бар, Львів (Готельно-ресторанний бізнес)

•Приготування та подача алкогольних і безалкогольних напоїв.
•Обслуговування гостей за барною стійкою та залом.
•Підтримка чистоти бару та робочої зони.
•Контроль запасів товарів.
•Взаємодія з гостями для забезпечення комфортного відпочинку.
•Дотримання стандартів обслуговування та санітарних норм.
•Робота з касою та ведення обліку замовлень.

Education

Національний університет ʼʼЛьвівська політехнікаʼʼ

Туризм, Львів
Higher, from 2015 to 2017 (2 years)

Технологічний коледж національного університету ʼʼЛьвівська політехнікаʼʼ

Туризм, Львів
Specialized secondary, from 2012 to 2015 (3 years)

Knowledge and skills

• Ведення переговорів
• Ведення клієнтської бази
• Ведення документації
• Робота з касовим апаратом
• Користувач 1С
• Ведення CRM

Language proficiencies

Ukrainian — fluent

Additional information

Маю значний досвід роботи з клієнтами, персоналом та організацією процесів у сфері сервісу й логістики. Вмію ефективно планувати роботу, координувати кілька задач одночасно та контролювати виконання поставлених цілей.

Швидко адаптуюся до нових умов, відповідально ставлюся до обов’язків, орієнтована на результат та розвиток компанії. Вмію працювати в команді, приймати самостійні рішення у нестандартних ситуаціях та підтримувати високий рівень сервісу й організації роботи. Відкрита до навчання та професійного зростання.