• File

Ірина

Менеджер по роботі з клієнтами

Considering positions:
Менеджер по роботі з клієнтами, Менеджер чата, Менеджер з продажу, Кредитний менеджер
Age:
27 years
City:
Kyiv

Contact information

The job seeker has entered a phone number .

Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

Ірина яворенко
[open contact info](look above in the "contact info" section)
[open contact info](look above in the "contact info" section)
Маю досвід ведення переговорів, супроводу клієнтів, контролю документації та аналітики бізнес-процесів. Відзначаюся уважністю, комунікабельністю та відповідальним підходом до роботи.

КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ
 Робота з клієнтами (B2B, B2C), консультації, супровід.
 Оформлення договорів, актів, контроль оплат.
 Ведення баз клієнтів (CRM, Excel, Google Sheets).
 Комунікація з партнерами, відділами, постачальниками.
 Аналіз потреб клієнта та пропозиція рішень.
 Організація процесів, уважність до деталей, багатозадачність.

особисті якості
• Організованість.
• Ініціативність.
• Стресостійкість.
• Ввічливість.
• Комунікабельність.
• Дисциплінованість.
• Відповідальність.
• Уважність до деталей.
• Аналітичний склад розуму.

ДОСВІД РОБОТИ
ФІНАНСОВИЙ АНАЛІТИК / БУХГАЛТЕР-АНАЛІТИК
Державна податкова служба України
Листопад 2023 – Лютий 2024
• Аналізувала фінансові дані компаній і забезпечувала точність звітів.
• Узгоджувала інформацію між відділами та контрагентами.
• Формувала звіти для керівництва, координувала документообіг.
ГОЛОВНИЙ ДЕРЖАВНИЙ ІНСПЕКТОР / ФІНАНСОВИЙ АДМІНІСТРАТОР
Центральне міжрегіональне управління ДПС
Квітень 2021 – Листопад 2023
• Працювала з клієнтами корпоративного сектору.
• Забезпечувала комунікацію між клієнтами та фінансовими відділами.
• Готувала аналітику та звіти для керівництва.
ФАХІВЕЦЬ І КАТЕГОРІЇ / ДОКУМЕНТ-МЕНЕДЖЕР
Університет ДФС України
Листопад 2017 – Січень 2020
• Організовувала роботу з електронними системами документообігу.
• Забезпечувала точність ведення баз даних і звітності.
• Координувала комунікацію між підрозділами.

ОСВІТА
Магістр з обліку та оподаткування
Університет Державної фіскальної служби України, 2020
Магістр з правоохоронної діяльності
Державний податковий університет, 2022

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
• Комунікабельність
• Відповідальність
• Ініціативність
• Стресостійкість
• Ввічливість
• Аналітичний склад розуму
• Орієнтація на результат

ПРО СЕБЕ
Вмію будувати довірливі відносини з клієнтами, розумію бізнес-процеси та знаходжу ефективні рішення навіть у нестандартних ситуаціях. Шукаю роботу в команді, де цінується клієнтоорієнтованість, системність і професійний розвиток.

More resumes of this candidate

Similar candidates

All similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city


Compare your requirements and salary with other companies' jobs: