Contact information

The job seeker has entered a phone number , email and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15923899/

Work experience

Онлайн-консультант

from 05.2025 to 10.2025 (6 months)
Colorito.shop, Луцьк (Роздрібна торгівля)

•Консультування клієнтів та допомога у виборі товарів/послуг
•Прийом та обробка замовлень через CRM-систему
•Оформлення заявок і супровід клієнта на всіх етапах покупки
•Контроль наявності товару та узгодження деталей доставки
•Підтримання високого рівня сервісу та позитивного досвіду клієнтів
Direct manager (переписки інстаграм та фейсбук)
Під час роботи консультантом з продажів я навчилася ефективно спілкуватися з клієнтами, знаходити індивідуальний підхід і допомагати у виборі товарів. Щодня працювала з CRM-системою — приймала та обробляла заявки, оформляла замовлення, контролювала етапи виконання і підтримувала зв’язок із клієнтами.

Отримала цінний досвід у сфері продажів, навчилася працювати з запереченнями, вирішувати нестандартні ситуації, підтримувати високий рівень сервісу та працювати в команді. Також удосконалила навички швидкого навчання, відповідальності та організованості.

Education

WSGG

Туризм , менеджмент, Преворськ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Knowledge and skills

• Клієнтоорієнтованість
• Акуратність
• Неконфліктність
• Доброзичливість
• Чесність
• Здатність до навчання
• Старанність

Additional information

Бажана посада: консультант, менеджер з продажів, оператор або робота з клієнтами (дистанційно).

Вимоги до роботи:
•Стабільна заробітна плата, виплати 1-2 рази на місяць
•Можливість працювати дистанційно
•Графік, який дозволяє якісно виконувати завдання
•Прозора система мотивації та комунікації з керівництвом