Contact information

The job seeker has entered a phone number , email, Facebook and Instagram.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/15935371/

Work experience

Менеджер по роботі з клієнтами

from 08.2025 to 10.2025 (3 months)
Острів скарбів, Київ (Роздрібна торгівля)

Основні обов'язки які я виконувала:

-Обробляла замовлення в Instagram, Telegram, Viber, Prom, консультувала клієнтів щодо характеристик товару та асортименту.

-Інформувала про нові товари, акції, способи оплати та післяплати.

-Координувала доставку, слідкувала за статусом відправки та повернення товару.

-Опрацьовувала негативні відгуки та передавала критичні ситуації адміністраторці.

-Надавала рекомендації щодо вибору каміння та прикрас та щодо догляду за товарами.

Education

Київський національний економічний університет імені Вадима Гетьмана

Економічна та соціальна психологія, Київ
Unfinished higher, from 2024 to 2028 (4 years)

Additional education and certificates

Prometheus: "Лідерство в команді: Становлення лідера"

1місяць
Certificate

Knowledge and skills

• Працьовитість
• Стресостійкість
• Комунікабельність
• Привітність
• Уважність
• Здатність до навчання
• Відповідальність

Language proficiencies

Ukrainian — fluent