Каріна

Охріменко Каріна Володимирівна

Дата народження: 17.04.1992 р.
Адреса проживання: с-ще Вишневе, Кам’янський р-н, Дніпропетровська обл.
Контактний телефон: [open contact info](look above in the "contact info" section)
E-mail: [open contact info](look above in the "contact info" section)

ОСВІТА

2021-2022рр. – ДНЗ «Білицький професійний ліцей» (м. Білицьке), спеціальність продавець продовольчих та непродовольчих товарів.

2009-2014рр. – Донецький національний університет (м. Донецьк), економіко-правовий факультет, спеціальність «Документознавство та інформаційна діяльність».

ДОСВІД РОБОТИ

12.2024 - 10.2025р. – асистент менеджера з продажів (віддалений формат роботи)

Посадові обов’язки:
• Підтримка процесу продажів (підготовка супровідних листів; організація Zoom зустрічей та нагадування клієнтам та менеджеру; пошук та оновлення інформації про потенційних клієнтів; ведення бази клієнтів у CRM-системі -Bitrix24, Google Docs, Excel);
• Клієнтська підтримка (оперативне реагування на запити клієнтів у месенджерах, email, чатах; допомога у вирішенні дрібних запитів і координація з основним менеджером; надання клієнтам актуальної інформації щодо продуктів/послуг).

10.2024 – 12.2024р. – місцева волонтерська ініціатива, гуманітарний штаб м. Білицьке, Донецька обл.

Обов’язки:
• Координація процесу отримання, обліку та видачі гуманітарної допомоги мешканцям громади (ВПО, багатодітні родини, люди похилого віку);
• Організація сортування гуманітарної допомоги за категоріями (харчові, непродовольчі, засоби гігієни, дитячі товари, одяг);
• Ведення реєстрів отримувачів допомоги, перевірка документів;
• Підтримка порядку, безпеки та організованого процесу видачі допомоги.

06.2024р. – 09.2024р. - ПАТ «АПК - ІНВЕСТ» (с. Рівне), службовець на складі (комірник) складу паливно-мастильних матеріалів адміністративно-господарського відділу служби експлуатації вантажаного та легкового автотранспорту департаменту транспорту та логістики
Посадові обов’язки:
• Забезпечення безперебійного відпуску палива споживачам
• Прийом паливно-мастильних матеріалів на склад згідно з супровідними документами
• Видача паливно-мастильних матеріалів відповідно до затверджених заявок або дорожнього листа
• Контроль кількості та якості продукції при прийманні (відповідно до технічної документації)
• Видача товарно-матеріальних цінностей зі складу запасних частин з внесенням запису до журналу
• Своєчасне звітування про залишки палива
• Контроль за герметичністю тари, відсутністю протікань, випаровуванням.

11.2015 р. – 05.2024г. – ПАТ «ДТЕК Октябрська ЦЗФ» (м. Білицьке), асистент – діловод

Посадові обов’язки:
• Реєстрації й облік вхідної й вихідної кореспонденції, а також іншої внутрішньої документації підприємства
• Підготовка листів та наказів по підприємству
• Планування робочого дня керівника підприємства (зустрічі, телефонні дзвінки тощо)
• Здійснення технічного забезпечення діяльності керівника підприємства (замовлення транспорту, організація зустрічей, переговорів тощо)
• Підтримувати зв'язок з іншими організаціями і підприємствами, а також державними органами і вирішувати справи, які не потребують особистої присутності керівника підприємства
• У межах своєї компетенції готувати проекти наказів, рішень і розпоряджень керівника підприємства, а також, за дорученням керівника підприємства, інших матеріалів і документів, що стосуються діяльності підприємства
• Організовувати діловодство, вивчати кореспонденцію, що надійшла на ім'я керівника підприємства, в межах своєї компетенції готувати проекти відповідей або рішень
• Ведення записів на прийом до керівника підприємства і організація прийому відвідувачів
• Організація відправки та отримання поштових відправлень.

03.2015р. – 05.2015р. – ПАТ КБ «Приватбанк» (м. Білицьке), менеджер Білицького відділення Краматорського філіалу

Посадові обов’язки:
• Надання консультацій щодо банківських продуктів та послуг клієнтам банку (кредити, депозити, карти, онлайн-сервіси тощо);
• Проведення презентацій продуктів та послуг у банку;
• Допомога клієнтам у вирішенні питань щодо рахунків, переказів, платежів, підключення додаткових послуг;
• Дотримання внутрішніх процедур і банківського законодавства при роботі з клієнтами;
• Виконання особистих планів з продажу банківських продуктів.

ДОДАТКОВА ІНФОРМАЦІЯ:

Знання мови: російська, українська – вільно, англійська – базова.

Комп’ютерні навички:

• робота з системою електронного документообігу, знання ОС Windows, IOS, знання MS Office (Word, Excel, Outlook, Access, Power Point), FineReader, CRM-системa (Bitrix24), chat GPT.
• робота з оргтехнікою.