Ukraine's #1 job service
- File
Personal information hidden
This job seeker has chosen to hide his personal information and contact info. You can contact him using this page: https://www.work.ua/resumes/15976333/
Менеджер чата
Considering positions:
Менеджер чата, SMM-менеджер, Автор студентських робіт, Legal assistant
City of residence:
Kyiv
Ready to work:
Remote
Contact information
Name, contacts and photo are only available to registered employers. To access the candidates' personal information, log in as an employer or sign up.
Uploaded file
Quick view
version
This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.
Вікторія Шульженко
📍 Україна | 💻 Remote | ✉️ [open contact info ](look above in the "contact info" section)] | 📱 [Tg - @neallich]
Досвід роботи
Менеджер з продажів та консультацій
📅 2022 – 2024
• Вела переписку з клієнтами в чатах та месенджерах.
• Консультувала, допомагала підібрати потрібні послуги або товари.
• Закривала угоди через листування без дзвінків.
• Підтримувала доброзичливий тон спілкування і допомагала клієнтам розібратись у деталях.
Онлайн-консультант (чат-підтримка)
Приватна практика / часткова зайнятість
📅 2023 – 2024
• Обробляла запити клієнтів у реальному часі.
• Розв’язувала проблеми швидко й ввічливо, залишаючи позитивне враження.
• Використовувала шаблони відповідей, але завжди адаптувала їх під конкретну ситуацію.
Навички
• Чітке та приємне письмове спілкування
• Уміння консультувати та продавати через чат
• Робота з клієнтськими запереченнями
• Швидкий набір тексту та грамотність
• Організованість і вміння працювати з великим потоком запитів
• Ввічливість, емпатія та позитивний тон у спілкуванні
Про мене
Люблю спілкування, легко знаходжу спільну мову з різними людьми. Мені подобається допомагати клієнтам і робити так, щоб після спілкування в чаті вони залишались з гарним настроєм. Також відношусь до роботи максимально відповідально, наскільки це можливо!
📍 Україна | 💻 Remote | ✉️ [
Досвід роботи
Менеджер з продажів та консультацій
📅 2022 – 2024
• Вела переписку з клієнтами в чатах та месенджерах.
• Консультувала, допомагала підібрати потрібні послуги або товари.
• Закривала угоди через листування без дзвінків.
• Підтримувала доброзичливий тон спілкування і допомагала клієнтам розібратись у деталях.
Онлайн-консультант (чат-підтримка)
Приватна практика / часткова зайнятість
📅 2023 – 2024
• Обробляла запити клієнтів у реальному часі.
• Розв’язувала проблеми швидко й ввічливо, залишаючи позитивне враження.
• Використовувала шаблони відповідей, але завжди адаптувала їх під конкретну ситуацію.
Навички
• Чітке та приємне письмове спілкування
• Уміння консультувати та продавати через чат
• Робота з клієнтськими запереченнями
• Швидкий набір тексту та грамотність
• Організованість і вміння працювати з великим потоком запитів
• Ввічливість, емпатія та позитивний тон у спілкуванні
Про мене
Люблю спілкування, легко знаходжу спільну мову з різними людьми. Мені подобається допомагати клієнтам і робити так, щоб після спілкування в чаті вони залишались з гарним настроєм. Також відношусь до роботи максимально відповідально, наскільки це можливо!
Similar candidates
-
Менеджер онлайн-підтримки
Remote -
Чат-менеджер
Remote -
Оператор чата
15000 UAH, Remote -
Direct-менеджер
25000 UAH, Remote, Dnipro -
Клієнт-менеджер
20000 UAH, Remote, Kyiv, Yahotyn -
Менеджер з листування
Remote