Тетяна

Тетяна Сміт
Email: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Тел.: [open contact info](look above in the "contact info" section)
Бажана посада: Лайф-коуч
Професійний профіль
Професійний сертифікований коуч (PCC ICF), із понад 3,5 роками досвіду та 1000+ годин коучингової практики. Володію навичками налагодження та підтримання партнерських відносин з клієнтами, маю розвинені комунікативні здібності та талант до створення довірливої атмосфери. Емпатійна, некритична, уважна до потреб людей. Маю глибокі знання з клієнтського сервісу, управління персоналом та індивідуального підходу до кожного клієнта.

Досвід роботи
Лайф-коуч, самозайнятість
Липень 2022 – теперішній час
Проведення індивідуальних коуч-сесій відповідно до стандартів ICF для підтримки клієнтів у досягненні особистих і професійних цілей.
Спеціалізація: професійна самореалізація, цілепокладання, підвищення впевненості, пошук особистих сенсів, проживання життєвих криз, розвиток особистої ефективності.
Понад 1000 годин проведених сесій, підтримання довгострокових відносин з клієнтами.

Фахівець по роботі з персоналом
Годовне управління Державної служба України з надзвичайних ситуацій у Черкаській області
Липень 2014 – Березень 2022
Повний цикл кадрового адміністрування: підбір, адаптація, звільнення, ведення кадрової документації.
Сприяння адаптації нових працівників, планування навчання та розвитку, впровадження корпоративних стандартів і контроль дотримання внутрішної політики.

Провідний фахівець з організаційної роботи, аналітики та документообігу
Головне управління Державної служби України з надзвичайних ситуацій у Луганській області
Березень 2006 – Липень 2014
Організація документообігу та підготовка аналітичних звітів для керівництва, розробка внутрішньої звітності та інструкцій відповідно до стандартів організації, контроль за дотриманням виконавської дисципліни, координація діяльності підрозділу

Освіта та сертифікації
ICF Credential Exam – Червень 2024, PCC ICF Certified Professional Coach

Coaching Up University – International Level Professional Coach (ACTP ICF, 2023)

Coaching Up University – International Coach (ACSTH ICF, 2022)

Східноукраїнський національний університет – Менеджер-економіст (2005)

Луганський державний педагогічний інститут – Викладач української мови та літератури (1998)

Ключові навички
● Індивідуальний коучинг та персоналізована підтримка
● Формування довірливих відносин із клієнтами
● Управління персоналом та HR-адміністрування
● Підготовка аналітичних звітів, робота з даними
● Організаторські навички
● Орієнтованість на постійний розвиток
● Толерантність і прийняття

Мови
Російська — рідна
Українська — вільно
Англійська — Upper Intermediate (B2)