Іванка

Direct-менеджер

Age: 23 years

City of residence: Ternopil

Ready to work: Remote

Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16020799/

Uploaded file

Quick view version

This resume is posted as a file. The quick view option may be worse than the original resume.

ДОСВІД РОБОТИ

Дірект-менеджер / Менеджер з
клієнтської підтримки
Sunflower | Грудень 2024 — Серпень 2025
Ведення комунікації з клієнтами через чати та
месенджери.
Оформлення замовлень та ведення клієнтської
бази у CRM-системі.
Контроль виконання замовлень і надання клієнтам
актуальної інформації про статус.
Забезпечення якісного сервісу на всіх етапах
взаємодії з клієнтом.

БАРАНОВСЬКА
ІВАННА Дірект-менеджер / Менеджер з
клієнтської підтримки
Flora de luxe | Липень 2021— Листопад 2024
ДІРЕКТ-МЕНЕДЖЕР / Комунікація з клієнтами онлайн та офлайн (чат,
МЕНЕДЖЕР З месенджери, телефон).
Оформлення замовлень, контроль доставки та
КЛІЄНТСЬКОЇ перевірка статусів.
ПІДТРИМКИ Систематизація звернень клієнтів і відстеження
відповідей у CRM.
Забезпечення оперативної реакції команди та
підтримка позитивного іміджу компанії.
КЛЮЧОВІ НАВИЧКИ

Робота з CRM-системами
Онлайн-комунікація з клієнтами
Оформлення та супровід замовлень
Контроль доставки та обробка
звернень ОСВІТА
Організованість, відповідальність,
уважність до деталей
ТВПУ сфери послуг та туризму
2018 р. – 2021 р.

Флорист, квіткар
КОНТАКТИ:
📞 Телефон: (look above in the "contact info" section)
tg : @Ivankabb
✉️ Email: (look above in the "contact info" section)
📍 Місто: Київ / Віддалено

Іванка

Direct-менеджер

Contact information

Uploaded file

Similar candidates

Candidates at categories

Candidates by city

Compare your requirements and salary with other companies' jobs: