Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16024117/

Work experience

Керівник відділу продажу

from 06.2020 to now (5 years 10 months)
Cartel, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Особисті продажі та робота з ключовими клієнтами
Вів персональні переговори та супровід ключових клієнтів і великих організацій; формував довготривалі відносини і підвищував імідж компанії на ринку.

Керівництво продажами та розвиток команди
Керував командою менеджерів з продажів (3–8 осіб), відповідав за підбір, навчання, мотивацію та адаптацію – регулював KPI, систему оцінки ефективності та регулярний коучинг для підвищення конверсії та виконання планів.

Лідогенерація, маркетинг і продуктова комунікація
Тісно співпрацював із маркетингом: генерував і відпрацьовував якісні ліди, впроваджував скрипти продажів і механіки підвищення середнього чеку; використовував клієнтський фідбек для поліпшення продукту.

Операційна документація та стандарти
Створював і стандартизував юридичні та операційні документи (шаблони договорів, рахунків, актів), що пришвидшило процеси та знизило ризики в угодах.

Лідогенерація, маркетинг і продуктова комунікація
Тісно співпрацював із маркетингом: брав участь в генерації і відпрацьовуванні якісних лідів, впроваджував та покращував скрипти продажів і механіки підвищення середнього чеку; використовував зворотній зв’язок від клієнтів для поліпшення продукту.

Оптимізація воронок
Аналізував та коригував воронки продажів, за необхідності перебудовуючи їх, впроваджував процеси для скорочення витоку лідів і підвищення коефіцієнта конверсії. Працював із CRM, автоматизацією і звітністю для точного прогнозування.

Стратегія продажів і масштабування доходу
Розробляв і реалізовував sales-стратегії та тактики для різних ніш. Результат – підняття середнього чеку в 2,5 рази за 2–3 роки; посилення показників LTV.

Поточна роль
За домовленістю з керівництвом продовжую співпрацю в форматі партнера, підтримуючи відносини з ключовими клієнтами.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управління командою
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Користувач Бітрікс24
• Впровадження системи KPI
• MS Office

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Продажі – це не просто моя робота та відповідальність, це – моє щире захоплення та моє філософське бачення.

Ні в якому разі, не просуваю і не продаю продуктів, що можуть нашкодити, або не задовольнити моїх клієнтів, бо будую з ними тільки довгострокові відносини та ціную свою репутацію. Фінансову мотивацію, я отримую в першу чергу від клієнта, а не від організації, тому не забуваю про це.

В робочих відносинах цікавить партнер, а не роботодавець, тому що ввійшовши до організації поважаю її, і турбуюсь як про власну справу. В першу чергу, ціную, коли мене “чують”, бо вважаю що в односторонньому порядку, якісну співпрацю побудувати неможливо.