Contact information

The job seeker has entered a phone number and email.

You can get this candidate's contact information from https://www.work.ua/resumes/16024117/?puid=130670

Work experience

Керівник відділу продажу

from 06.2020 to now (5 years 11 months)
Cartel, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Вів особисті переговори з ключовими клієнтами та великими організаціями, вибудовував довгострокові партнерські відносини та підсилював позиції компанії на ринку.

Керував командою менеджерів з продажів (3-8 осіб): підбір, навчання, адаптація, мотивація, KPI, регулярний коучинг; підвищував конверсію та дисципліну виконання планів.

Працював на стику продажів і маркетингу: залучав і відпрацьовував якісні ліди, впроваджував скрипти продажів і механіки збільшення середнього чеку, використовував зворотний зв’язок клієнтів для покращення продукту.

Аналізував і перебудовував воронки продажів за потреби, зменшував втрати лідів, покращував конверсію; працював із CRM, автоматизацією та звітністю для точнішого прогнозування.
Розробляв і реалізовував стратегії для різних ніш, що дозволило підняти середній чек у 2,5 рази, трошки більше ніж за 2 роки та посилити LTV.
Створював і стандартизував операційні та юридичні документи: шаблони договорів, рахунків, актів – чим прискорив угоди та знизив операційні ризики.

Після переходу в партнерський формат продовжував підтримувати відносини з ключовими клієнтами та супроводжувати важливі напрямки.

Консультант з продажу

from 03.2019 to 05.2020 (1 year 3 months)
Приватний консультант із продажів, Дистанційно (Маркетинг, реклама, PR)

Консультував різні проєкти як точково, так і в комплексному форматі: розробляв і впроваджував скрипти продажів, комерційні пропозиції, шаблони комунікації та робочі документи. Для окремих клієнтів повністю вибудовував воронки продажів, структуру обробки лідів і логіку супроводу клієнта на всіх етапах. Допомагав підсилювати конверсію, підвищувати керованість процесів і стандартизувати продажі на стику маркетингу, операцій та клієнтської комунікації.

Knowledge and skills

• Комунікабельність
• Продаж B2B
• Ведення переговорів
• Уміння аналізувати
• Ведення CRM
• Управління командою
• Планування продажу
• Побудова відділу продажу
• Управління персоналом
• Управлінські навички
• Стратегічне планування
• Користувач Бітрікс24
• Впровадження системи KPI
• MS Office
• Уважність
• Адаптивність
• Здатність до навчання
• Активний продаж
• Робота із запереченнями
• Прямий продаж
• Чесність
• Неконфліктність
• Старанність

Language proficiencies

• Ukrainian — fluent
• English — beginner

Additional information

Продажі – це не тільки моя робота та відповідальність, це – моє щире захоплення та моє філософське бачення.
Завжди, працюю з фокусом на реальний результат, який можна виміряти. Ніколи не просуваю рішення, які не відповідають потребам або можуть зашкодити клієнту, оскільки будую довготривалу співпрацю через якість та репутацію.
В робочих відносинах дію як партнер, а не працівник – беру відповідальність за процес і результат, мислю категоріями ефективності та розвитку. Тому – найкраще працюю там, де є простір для професійної думки, впливу на процес і якісної двосторонньої взаємодії.