Алла

Алла Сафронова
м. Бориспіль | [open contact info](look above in the "contact info" section) | [open contact info](look above in the "contact info" section)

ПРО МЕНЕ
13+ років досвіду в банківській сфері, включаючи керівництво командою,
організацію роботи відділення та адміністративні процеси. Люблю
порядок, структурність, системність та комфорт у роботі. Вмію
створювати сервіс, вирішувати задачі ще до того, як вони стали
проблемами, та забезпечувати стабільність процесів.

КЛЮЧОВІ НАПРЯМКИ
✅ Управління командою ✅ Операційна діяльність
✅ Документообіг ✅ Комунікація та сервіс
✅ Інвентаризації ✅ Організація офісу
✅ Google Workspace & MS Office ✅ Уважність до деталей

ДОСВІД РОБОТИ
АТ КБ «ПриватБанк» (2011 — теперішній час)

Заступник керівника відділення (2011–2025)

• Координація роботи команди з 3 співробітників.
• Контроль якості сервісу та виконання планів.
• Інвентаризації, касова дисципліна, управління матеріальними
цінностями.
• Повний документообіг: договори, акти, звіти.
• Взаємодія з технічними службами, підрядниками, інкасацією.
• Організація безперебійної роботи офісу.
• Навчання та адаптація персоналу.

Спеціаліст з обслуговування клієнтів мікробізнесу (2025 — теперішній час)

• Супровід ФОП та малого бізнесу.
• Підготовка документів, робота з внутрішніми системами.
• Консультації та вирішення нестандартних ситуацій.
• Контроль операцій та дотримання регламентів.

ОСОБИСТІ ЯКОСТІ
Структурність · Пунктуальність · Відповідальність · Емпатія · Командність ·
Стійкість до стресу · Системне мислення · Ввічливість · Уважність до
деталей.

ОСВІТА
Національна академія статистики, обліку та аудиту
Спеціальність: фінанси / банківська справа.